Платёж длиной в 2 месяца и карта, которая идёт уже второй месяц

Доброго всем времени суток, все гости и те, кто участвует в обсуждении на сайте Банки.ру. Опишу свою неприятную ситуацию, которая сложилось у меня в БРС. Хотел вначале назвать Заголовок к своему мнению "*опа, которая идёт уже 2 месяц", но не стал. Так вот, само описание ситуации... Перед новым годом рушил купить себе модем, для этого положил на свою карту (MasreCard Standart Аэрофлот (дебетовая)) не так и много, но всё же 1000 рублей, а когда в офисе сотового оператора мне сказали, что, мол, мы карты не берём, только наличкой (что меня очень удивило), ладно я пошёл в ТЦ, благо там есть банкомат БРС, снял необходимую мне сумму и пошёл оформлять покупку. И всё, счастливый, еду домой. И по пути зашёл в супермаркет, и зная, что на карте есть средства, рассчитываюсь картой, мне ответ от терминала, что недостаточно средств на карте! А так как было уже под новый год, я не стал что-то выяснять, а 6 января, выбравшись до своего банка, как раз зашёл в БРС, в ДО на Ленина, 25 (мне там удобно и нравится обслуживаться). Рассказал специалисту о данной ситуации, специалист посмотрела и распечатала выписку со счёта, которую я приложил к своему заявлению, в котором тоже достаточно подробно описал данную ситуацию, и она (специалист) сказала, что да, всё нормально, и что с 11 января его (заявление) будут рассматривать. Кстати, пока я писал заявление, пришла ещё клиентка, которая также столкнулась с такой же проблемой. По истечению этого срока или даже немногим быть позже я узнал, что да, был сбой в программе и что с меня сняли неправомерно комиссию в размере 200 рублей. После я спросил, в течении какого срока и согласно какому документу (регламенту) мои средства будут зачислены назад на карту. Да, спасибо специалисту, она мне перезвонила и сказала, что в течении 17 дней (какой регламент она назвала, точно не помню). Эта новость меня обрадовала, но, как оказывается, напрасно, так как ничего до сих пор и не сделано, а на дворе на секунду уже 9 марта! Далее, я 9 февраля заказал себе карту MasterCard Standart МТС, также в ДО на Ленина, 25 (я пользуюсь услугами этого сотового оператора), опять же дебетовая (не люблю я кредитки), так как до этого был пресс релиз на Банки.ру. Всё нормально, мне сказали, что да, подождите 2 недели и мы сделаем карту, ну или немного больше... Каково было моё разочарование, когда мне сказали, что моя карта не готова. В колл-центре мне сказали, что это проблема со стороны МТС, что мол они регистрируют мой номер в программе МТС-бонус, эту карту привязывал к своему МТС'овскому номеру в Санкт-Петербурге (8-911-xxx-xx-70), который уже зарегистрирован в данной программе уже больше года! И тогда действительно подумал сначала на оператора с яйцами, но после узнал, что у Сбера и Райффайзен банка (у них есть так же кобренды с МТС'ом) карты выпускаются нормально и без каких-либо нареканий. И вот уже больше месяца как мне делают мою карту. Это, как говорится, уже ни в какие временные рамки не входит! :( Надеюсь на скорейшее и, главное, успешное решение моих проблем со стороны банка! Спасибо, ваш клиент Андрей.