Благодарность в адрес операционного офиса "Павелецкий" и банка в целом!

Хочу выразить благодарность коллективу московского операционного офиса "Павелецкий"! Многие годы наша семья обслуживает свои вклады в разных московских отделениях НБ "ТРАСТ", но всегда стремлюсь попасть именно в офис "Павелецкий". Нравится все - от внешней корпоративной обстановки и стиля, до самого важного - внимательного и качественного обслуживания. Когда у меня временной цейтнот (а он почти всегда), то просто загодя звоню и прошу быстро обслужить по приезду в означенное время. Все! Точно знаю, что через 5-10 минут после прибытия в отделение все операции (обычно достаточно трудозатратные) будут сделаны и я освобожусь. Особую благодарность хочу выразить Юсупову Артуру Айратовичу!Многократно им обслуживался и всегда отмечаю четкость, оперативность, внимание с его стороны. За несколько минут он делает то, что в других банках занимает до часа. При этом никакой лишней суеты - все четко, профессионально! Обращаю внимание на то, что если даже и образуется очередь, то специалисты банка за счет скорости обслуживания быстро ликвидируют ее. Еще раз спасибо! Только приятные ощущения от специалистов данного отделения и от банка в целом! [b]От админа: [/b]О каких трудозатратных банковских операциях идет речь в данном отзыве? [b]koz1961: [/b]В данном отзыве речь идет об операциях, на которые в других отделениях других банков (я не ябида) уходит час и более, работы операциониста и кассира. Давно обслуживаюсь в различных банках, есть с чем сравнивать. Конкретно в данный мой приход 09.03.11 в районе 14 часов господином Юсуповым сделано: 1. Пополнение нескольких вкладов, в том числе и по доверенности. 2. Получение выписок по всем вкладам (теперь правда с появлением онлайн-доступа эта процедура в перспективе отпадает). 3. Переоформление доверенностей. 4. Оформление и получение карты онлайн-банка. На все было затрачено 10-15 минут. И так у меня в этом отделении всегда. Все быстро, четко и любезно. И вообще за многие годы работы с различными отделениями банка ТРАСТ у меня и у членов моей семьи не было ни одного случая какого-либо негатива. Я, клиент банка, и не знаю, да и не хочу знать временного норматива на каждую банковскую операцию, но то, что в ТРАСТе меня быстро и на должном уровне обслуживают, считаю заслугой руководства и коллектива. Мне у них комфортно! Еще раз спасибо им!