Интересная история

Дела давно минувших дней. В общем, смысл истории примерно такой, я еще в 2006 году заказал себе кредитную карту данного банка. И в общем-то все было хорошо, картой пользовался, гасил все вовремя. Летом 2008 отправил перевод на 6000 руб. через элекснет, что-то там где-то сломалось и денежки мои канули в лету. История в принципе стандартная за исключением реакции банка - если опустить подробности и эпитеты, то банк ни разу не догадался тупо набрать мой номер телефона до августа 2010 за это время сумма долга вместе со штрафами получилась порядка 15 000, в августе получив требование по телефону я рассудил по принципу один черт я сам виноват, следить нужно было за счетом, а не пускать на самотек, внес сначала 7000, потом еще 3000, потом еще 1000 ну и еще 5000, счет проверил, лимит восполнен, думал спокойно откажусь от карты, а вот фигушки. 1) Уже, после того как я погасил всю задолженность, банк догадался подать иск в суд :D, (в исковом заявлении значилась дата наступившая через две недели после внесения всех денег на счет) - короче они пытались востребовать с меня 6900 руб. (а почему интересно не те 15 000 которые были в отрицательном балансе карты) которые я уже погасил - ну ладно худо бедно этот вопрос с их юристами решили (удивительно, кстати, что о том, что они в суд обращаются, я узнал чисто случайно). 2) Оказалось, что в результате погашения я переплатил 25 с копейками рублей - на мое здравое желание отдать их в счет доходов банка мне сказали, что это очеееень сложный процесс :), и лучше бы мне их снять через банкомат (ага это с заблокированной то карты просрочка, по которой уже не то что в 90+ ушла, а вообще могла бы уже быть списана). Ну и этот вопрос как-то удалось уладить и в итоге я с копией справки об отсутствии задолженности и заявления о закрытии счета отправился домой. Прошло пол года и что бы вы думали ? - нет новый долг не появился, но я все еще клиент этого банка :ura: (карта не закрыта) - видимо процесс перевода в свои доходы 25 рублей действительно очеееееень тяжелый и трудоемкий. К делу особо не относиться, но на резонный вопрос - а чего собственно не позвонили то? - 6000 руб. не такие уж и большие деньги и погасил бы я их сразу (элекснету предъявил бы претензию) - оплатил бы штраф за просрочку и разбежались по тихой мне было сказано, что я оказывается жестко уклонялся от контактов с банком. Ага, это при том что номер телефона у них в базе указан верно (собственно на него они в августе и дозвонились), адреса указанные в анкете не менялись, и даже место работы в их системе (включая рабочие телефоны) вбито верно. В общем, банку единица, за явную халатность в работе отдела взыскания. Мне тоже единица за тупость и лень. Ну, и еще одна единица за работу того менеджера, который собственноручную подпись ставил на копии заявления о закрытии карты и счета. Итого 2 - ибо одну единицу ставлю сам себе. [b]От администратора: [/b] Вы писали заявление на закрытие карты? Какие сроки и условия закрытия Вам озвучивали? В каком отделении и когда писали заявление (если писали). [b]craft87: [/b] Заявление на закрытие карты блыло написано в сентябре, по условиям договора это стандартные 45 дней. Заявление писал в Самарском филиале не ул. Чапаевской.