Офис г. Краснодар, ул. Красная, 21

10.03.2011 22:52
2355
Оценка
5
Отзыв проверен
ЗДРАВСТВУЙТЕ, я являюсь клиентом БАНКА. И обратилась в офис, который находится по ул. Красной, 21. Меня интересовала информация по вкладам. Как только я перешагнула порог офиса меня доброжелательно встретил охранник - это сразу создало впечатление о компетенции персонала и уважение к клиентам. Моё впечатление не подвело, сотрудники были опрятны, работали слажено, улыбались. Я получила все ответы на свои вопросы, меня понимали с полуслова, предоставили всю необходимую информацию по вкладам - условия и преимущества. Консультация была на профессиональном уровне, мне все уделили внимание! Обязательно вернусь в ближайшее время для открытия вклада! И посоветую друзьям и родственникам! Выражаю благодарность! :) УДАЧИ! [b]От администратора: [/b] Какого числа Вы были в офисе? [b]vnb82: [/b] Я была в офисе 04.03.2011 г.
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-03-11T13:22:00+03:00
Надежда Борисовна, Благодарим Вас за то, что Вы так высоко оцениваете нашу работу. Мнение Клиента является для нас основополагающим в процессе развития и расширения бизнеса, поэтому мы стремимся учитывать все Ваши пожелания в своей работе. Банк понимает, что организация – это в первую очередь её сотрудники, и мы уделяем особое внимание подбору и обучению персонала. Нам очень важно, чтобы каждый Клиент мог получить высокий уровень сервиса и профессиональную консультацию по любым вопросам. Это дает Вам уверенность в том, что Вы получаете полную и актуальную информацию о продуктах и услугах, и позволяет сделать верный выбор из всей продуктовой линейки, исходя из Ваших пожеланий. Мы будем рады видеть Вас в наших отделениях. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024