Русский Стандарт отдыхает

3 года назад взяли потребительский кредит, также имеется карта. С декабря по февраль от Банка звонило Агентство Пристав, и требовало закрыть оба кредита. Для начала запугали жену, что они судебные Приставы и сейчас ей займутся. Доходило до 20 звонков в день. Мы же получали информацию в офисе Маяковский - задолженностей не было. В январе нам сообщили, что это путаница в базе и все исправят, и совершенно случайно забыли сообщить, что у нас уже тогда была переплата по кредиту и он уже закрыт. Оплатили еще 2 месяца. Вчера приехали узнать сколько последний платеж, и все выяснилось(переплата 8300). Я так понимаю, это норма для данного банка - он же берет деньги у своих клиентов без процентов, а клиентам дает под атомные проценты. И мы же еще должны заплатить банку за то, что заберем свои излишне уплаченные денежные средства. СМС приходят до сих пор. Удивительно, за 15 минут беседы по телефону из офиса прозвучали 2 разные суммы возврата - из головы придумываются? Где узнать точную сумму? Телефон не подходит, в суд не приложишь... И обязательно образуется 1 копейка, на которую начислят тысячи штрафов и всплывет это через пару лет. Приставы вообще убили, сидят (видимо в Москве) и тявкают вперемешку с угрозами. "К Вам готовится выезд" - хорошая СМС... То же самое и вживую, культурно сначала общались, дальше пожестче. Десятки раз предлагал приехать уж наконец - никого. Только впечатлительных людей запугивать и горазды... При уже погашенном кредите похоже на ВЫМОГАТЕЛЬСТВО - а это статья. [b]От администратора: [/b] Когда Вам в офисе "Маяковский" объявили об отсутствии задолженностей и по кредиту, и по кредитной карте? В связи с чем вы должны заплатить за переплату? Карточный счет остался открытым? Не очень ясно - смс приходят от банка или от коллекторов? Возможно, образовалась задолженность по карте? [b]Ромео363: [/b] В середине января объявили. Заплатить должны не за переплату, хотя звучит так, а за то, что забрали у них свои излишне уплаченные средства (сняли 200 р., получили в офисе пр. Просвещения). СМС шли от коллекторов, хотя задолженностей не было (именно это и узнавали в оф. Маяковский).