Списание временно зачисленных средств

31 января 2007 года истекал срок действия моей кредитной карты, и я решила ее закрыть. Почему? Если коротко, то надоело: дорого, неудобно, назойливые звонки, операторы, которые не могут решить ни одной проблемы и т.д. 31 января я полностью погасила кредит и сдала карту. В качестве подтверждения получила копию моего собственного заявления и пометкой "принято". Ничего другого добиться не удалось. Через какое-то время раздался звонок из Ситибанка. Предложение следующее: "Пожалуйста, согласитесь получить новую кредитную карту. Чтобы не потерять такого клиента как вы, мы дарим вам год бесплатного обслуживания (2950 рублей) и возмещаем штраф, который вы один раз заплатили за просрочку платежа (625 рублей). Ну, пусть у вас будет кредитная карта. Вдруг деньги понадобятся? Если не понадобится - пусть лежит. Она же совершенно бесплатная". Короче... согласилась. И это была ошибка! Вчера в Интернете решила проверить состояние счета и... 7690 рублей 93 копейки - использованный кредит. Смотрю краткий отчет по счету - "списание временно зачисленных средств". В недоумении звоню в банк и получаю следующий ответ: "Эта сумма была ошибочно зачислена на ваш счет в МАРТЕ 2006!". Я долго объясняла банку, что слежу за своими финансовыми потоками, и 8000 рублей наверняка бы заметила. И почему вообще этот вопрос встал через год? И чтобы банк делал, если бы я не стала перевыпускать карту? И должна ли я поверить банку на слово, что год назад мне подарили 8000 рублей, которые я не заметила? Мне предложили явиться в отделение банка за выписками, так как по электронной почте мне их отправить не могут. В целях безопасности! (хотя карточку оставить на ресепшене - это абсолютно безопасно)! РЕЗЮМЕ: свои отношения с Ситибанком я заканчиваю раз и навсегда. Карточку собираюсь разрезать и отправить в отделение по почте. 7690 рублей 93 копейки погашать не буду. Только по решению суда. Что касается моего кредита в Ситибанке (это отдельная песня) - планирую перекредитоваться в другом банке, погасить кредит и закрыть ВСЕ свои счета. А если честно, то все это мне напоминает какую-то игру в наперстки, в которой можно только проиграть. [b]От админа: [/b]В каком отделении обслуживаетесь? [b]Екатерина: [/b]Закрывала карту в отделение "На Тверской". Новую карту доставили в офис.