Отзыв о Росавтобанке
Оценка
Отзыв проверен
Я уже оставляла отзыв об этом банке, когда стала их вкладчиком. Сейчас искала информацию по реструктуризации ипотечного кредита, хотела бы перекредитоваться на рубли. Нашла хороший отзыв про Ренессанс-кредит, якобы они помогли быстро перекредитоваться клиенту, но на самом сайте банка не увидела программ рефинансирования, что странно...
Решила посмотреть Росавтобанк, т.к. знаю их довольно давно, но так же увы... кредитных программ для частных клиентов немного и они не рублевые. А очень жаль, т.к. я бы с удовольствием стала бы их клиентом и по ипотеке. Этот банк трепетно относится к своим клиентам. Недавно я была в офисе на Зоологической улице, там появились доски для рисования. При мне мамочка делала коммунальные платежи, а ребенок - мальчик лет 4 рисовал мелками. Здорово!
В очередной раз хочу отметить, что банк не разочаровал. Я заказала по телефону определенную сумму денег на конвертацию. Когда пришла, все было подготовлено, операционистка вежливо проводила в кассу. У меня была, возможно, нестандартная просьба: нужны были купюры определенной серии, о чем я сказала кассиру. Девушка, как будто даже не удивилась моей просьбе и довольно быстро пересортировала пачку денег, отобрав ненужные банкноты. Не знаю, сколько бы времени заняла эта процедура у меня, если бы банк отказал в помощи... Конечно, такое отношение приятно. Желаю банку поддерживать обслуживание на столь же высоком уровне и предлагать клиентам новые нужные продукты!
[b]От администратора: [/b] Когда посетили банк? Можно узнать, какую цель преследовали в определенной серии?
[b]Skripka: [/b] С необходимостью иметь банкноты определенной серии столкнулась впервые. При подаче документов на визу в Новую зеландию из разговоров выяснилось, что при декларации ввозимых средств, банкноты определенной серии не подходят. Поэтому, чтобы не иметь сложностей при пересечении границы, я попросила банк учесть это при обмене.
Обмен денег я сделала в середине прошлой недели.