Про то как я наивная захотела кредит оформить
Оценка
Отзыв проверен
16.03.2011 г. Я решила оформить кредит в Ситибанке. Когда я зашла в офис на улице Куйбышева, время было 18:15. Обращаю внимание, что банк работает с клиентами до 20:00. Когда я вошла в офис, очень удивилась. Приятно удивил интерьер. Очень уютно и красиво.
И вот я, полная надежд оформить кредит, подошла к единственной находящейся во всем огромном зале девушке, которая даже не заметила меня, потому что "пялилась" в монитор. Она (к сожалению, даже бейджика не было, поэтому буду называть ее хамовато-нагловатая полная женщина) подняла на меня один глаз и тут же его опустила обратно. Кого она хотела увидеть на моем месте, я так и не поняла. Я все же решилась спросить, можно ли мне проконсультироваться по вопросу кредитования, на что услышала в ответ, что Игоря уже нет. Наверное, Игорь это и есть консультант. И все это не поднимая на меня глаз. Тогда я спросила, до скольки же работает банк с клиентами и заодно Игорь, какой-то. Она буркнула, что банк до 20:00, а вот товарищ Игорь всего лишь до 18:00. Клиентов в офисе было 0! Она швырнула мне визитку на стойку и сказала, что надо записываться перед приходом в банк.
Уважаемое руководство, зачем вы так потратились на такой ремонт и удачное расположение офисов? Ваши сотрудники так уютно себя в них чувствуют, что позволяют себе такие слабости, как например, устанавливать персональный график работы и грубить потенциальным клиентам. Я, конечно же, обратилась в другой банк, где меня радушно встретили и помогли оставить заявку на кредит на приличную сумму. А вот в Сити банк я заходила в первый и последний раз!
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк