Все супер профессионально!

Очень довольна работой с банком! Мой менеджер Оксана Кочуро, на первой же встрече все расчеты сделала по нескольким вариантам - имеющемуся взносу, зарплате, платежам... мне все понятно стало, на что можно ориентироваться при выборе квартиры. Всегда с удовольствием меня консультировала и на все мои иногда, и дурацкие вопросы доходчиво давала развернутые ответы. Потом - полное сопровождение - все документы по квартире быстренько сканом по электронной почте, такое же быстрое рассмотрение в банке и страховой. Везде сроки - 1-2-3 дня, это просто здорово, учитывая, чтоб твой вариант не ушел. В отличие от потерянных документов и трех (!) месяцев в Сбере и двух недель бесплодного ожидания в ВТБ24, хотя и там и там я являюсь давним клиентом. Спасибо менеджеру на сделке Таравковой Светлане - все просто отлично - справились за 1,5 часа без нервов и дерганий по поводу подписания документов, потому как заранее с ними ознакомились и проверили свои реквизиты. Другие банки как-то такого не предоставляют - знаю точно, сами свою квартиру продавали ипотечникам через Сбер, так сильно намучились с их требованиями к документам! Дельта уже даже чуть ли не налоговое консультирование предоставляет - заботится, чтоб у клиента сумма имущественного вычета в полном объеме прошла и при сделке это учитывает! Сработано четко было на всех этапах - и при проверке документов на квартиру, и на сделке - видно, что механизм у банка отлажен! Менеджеры ориентированы на клиента, а не на выколачивание бабла с него, как в других банках, где на тебя как на побирающегося реагируют. А ведь не просто так деньги и немалые за ипотеку им же плачу. Комиссии Дельты - да, Роспотребнадзор через суд создал прецедент, что это незаконно, но я считаю, что даже это не было большим минусом банку, потому как плюсы с лихвой перекрывают их. А заявленное отсутствие комиссий у Сбера намертво перекрывается хамством и некомпетентностью сотрудников. Надежность в проведении сделки важнее! Дельта с этим справилась на 5! [b]От администратора: [/b] В каком отделении Вы обслуживаетесь и когда заключали сделку? [b]NATY10: [/b] Отделение на Серпуховской, сделка была 15.03.2011.