Первое общение...

19.03.2011 20:23
2119
Оценка
5
Отзыв проверен
Узнал о данном банке на этом сайте... Увидев его место в рейтинге и почитав отзывы решил "рискнуть". Сначала позвонил в службу поддержки клиентов - узнать что да как и почем! Получил более чем развернутые ответы на свои вопросы. По общению понял, что банк мне начинает нравиться. Следующий шаг. Скачал заявление на открытие карточного счета на оф. сайте, заполнил его и повез в ближайший для меня офис, коим оказался в Мытищах. Заявление принимала Редзевская Ольга Игоревна. Меланхоличная девушка, но отлично знающая свое дело. Пока оформляли документы (в течение мин. 10-15) она мне рассказывала о тарифах и услугах банка - потрясающий профессионал! После написания всякого рода заявлений и т.п. она пообещала, что в течение 5 дней карта будет готова и... :) не обманула - ровно через 5 дней раздался телефонный звонок о готовности карты и возможности забрать ее в офисе. Далее шла долгая и нудная процедура оформления карты и т.п. НО! - это только подумалось, что процедура будет долгой и нудной, а она прошла в течение тех же 10-15 мин. в течение которых Ольга Игоревна не переставая объясняла мне как чем пользоваться, как открывать счета и вообще отвечала на ВСЕ возникшие вопросы. В общем, первое общение с Банком прошло более чем успешно! Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным и простым. P.S. Очень мало банкоматов и в г. Мытищи, Королеве, Пушкино одно на всех отделение – расширяйтесь. :)

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка