Очереди и как их делают

На днях хотел положить деньги через банкомат, ибо 3-5 дней, которые идут на обработку конвертов меня не смущают. Пришел в отделение Таганское... Конвертов нет, стоит огромная очередь... На банкоматах написано: бумаги нет, поэтому чеки не печатаем... В общем, полная нищета... Подхожу к менеджеру, спрашиваю: «А где конверты? Говорят, нет, только через кассу?» А сам я смотрю у неё приоткрытый ящик стола, и там лежат конверты... Намекнул - а это что у вас лежит в ящике, у девушки ступор... спорить и скандалить я не стал - себе дороже, но создается впечатление об искусственности создания очередей, с какой-то определенной целью. То ли таким образом увеличить зарплату, то ли операционистке платят за количество обслуженных клиентов... в общем, не знаю. Пришел на работу, взял конверты (благо запасся в более ранние времена), по дороге домой на Пушку заскочил в Берлинский дом - там стоит пока еще надежный банкомат (с конвертами кстати) и даже печатающий чеки... сунул деньги, ибо стоять в очередях по два часа у меня нет никакого желания...