Навязывание услуг без ведома потребитея

Добрый день! Решил получить карту "банк в кармане" банка Русский Стандарт. Перед этим, прочитав информацию о тарифах на неё и увидев в конце списка пункты о комиссии банка за участие в программах страхования, решил узнать о них подробнее. В документах по условиям программ страхования в 3-ем пункте про участие клиента в программе написано: "3.1. Для участия в Программе (для включения в число участников Программы) Клиент должен обратиться в Банк с заявлением о включении его в число участников Программы одним из следующих способов; 3.1.1. обратиться в Банк (лично) с письменным заявлением по установленной Банком форме после заключения Договора, при этом Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий его личность; 3.1.2. обратиться в Банк по телефону Call-Центра Русский Стандарт после заключения Договора, при этом Клиент должен правильно сообщить Коды доступа; 3.1.3. обратиться в Банк с соответствующим письменным заявлением в составе Заявления до заключения Договора". Для полной уверенности в том, что данные услуги не будут мне подключены, я позвонил в call-центр и уточнил, не подключаются ли данные услуги страхования по умолчанию при получении карты "банк в кармане". На мой вопрос сотрудник банка утвердительно ответил о том, что банк не подключает данные услуги по умолчанию. Каково же было мое удивление, когда в договоре на карту "банк в кармане" все три услуги были мне подключены. Причем это было сделано без моего согласия - сотрудник банка даже не спросил меня, нужны ли мне данные услуги. [b]От администратора: [/b] В каком отделении и когда Вы заключали договор? [b]n1ggL: [/b] Договор был заключен в офисе банка Иваново, просп. Строителей, 112 (магазин Элиот) 21.03.2011.