Банкомат съел деньги, но не зачислил на счет

22.03.2011 18:25
2179
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Привет! У меня проблема произошла с Русским стандартом! Клал деньги на банк в кармане - 77 тысяч рублей 17 марта 2011 г. У меня банкомат деньги съел, однако вывел на экран сообщение о технической ошибке, выдал чек, где написано, что операция по техническим причинам не проведена. Вставил карту, получил чек с балансом - сумма не зачислилась! А банкомат снова замигал типа все ок. Я зашел в отделение написал там заявление о нештатной ситуации с банкоматом. Сижу, жду. Залез в интернет банк - там отражено дважды поступление 77 000 рублей, однако на общий баланс это не влияет! Короче, сегодня позвонил в банк, че то они пока ситуацию не решили и не могут даже сформулировать, когда эту ситуацию решат. Предложили позвонить в следующий понедельник. Меня уже напрягает ждать, это мои деньги, какого фига с ними так медленно решаются проблемы? Кто что может посоветовать сделать, чтобы ускорить решение вопроса.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-03-24T15:54:00+03:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем, что возникшая ситуация урегулирована, денежные средства успешно зачислены на ваш счет 23 Марта 2011 г. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)
Ko4evnik
2011-03-24T16:17:00+03:00
Деньги зачислили на счет, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка