Тульский филиал Альфы, автокредит

29.03.2007 14:46
2169
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Покупал новую машину. Прописан я в Туле, но бываю там только в выходные, работаю в Москве. Машину брал в тульском салоне, представитель банка там есть. Предварительно зашёл в Москве в отделение на Полянке, где меня без очереди и очень подробно проконсультировали по поводу возможностей и вариантов. В субботу пообщался с продавцами, выбрал машину, опции, выписал счет на первый взнос. В воскресенье заполнил анкету, предоставил документы. В понедельник выдержал серию звонков (и сам, и мои родственники, и бухгалтерия), в понедельник же вечером банк дал добро. Безналом перевел первый взнос. В следующее воскресенье подписал договор, застраховался. В понедельник деньги были на счете салона, в среду (вчера) получил машину (пришлось взять отгул на полдня, никуда не денешься), поставил на учёт, завёз ПТС в банк и, довольный, ещё успел на работу. ;) Часа в четыре на мобильный позвонила девушка Яна и голосом робота (т.е. чётко и подробно выговаривая все буквы) рассказала про то, как гасить, где гасить, чем гасить, на сколько процентов я попаду, если опоздаю гасить, и что делать, если день гашения приходится на праздник или выходной. Я, правда, всё это и так знал. ;) Итог. Если бы не мой режим, получил бы машину дня за три. А так не напряжно ушло полторы недели.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение вопроса и предоставление помощи с его решение

Оценка 5

23 августа обратилась в онлайн чат с вопросом о предоставлении документов по автокредиту. Подключился оператор Елена, Поскольку были непонятны некоторые документы, сотрудник... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с подключением мобильного банка

Оценка 5

04.07.2026 оформила автокредит в Альфа-Банке в автосалоне, но помочь с подключением мобильного банка сотрудники не смогли. В тот же день я обратилась в офис по адресу проспект... Читать полностью

31.07.2026

Есть ли штраф от банка за непродление каско?

Оценка 5

Здравствуйте, 18 мая 23:44 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Романом. А вопрос состоял в следующем: предусмотрен ли штраф... Читать полностью

04.07.2026

Помощь

Оценка 5

11 Июня запросил основные документы по автокредиту, а именно: индивидуальные условия страхования, страховой полис альфа драйв, полис КАСКО и ряд других документаций по... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с поиском кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 17:30 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом. Общался с оператором Дмитрием, далее с оператором Анастасией... Читать полностью

01.06.2026

Для меня лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория.  На данный момент пользуюсь банком... Читать полностью

15.04.2026

Сотрудник банка оперативно решил мою проблему

Оценка 5

Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка