Решение о выдаче кредита.

23.03.2011 13:02
3453
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я являюсь владельцем зарплатный карты данного банка. Обычно обращаюсь по всем вопросам в головной офис. Девушки приветливые и всегда подскажут и расскажут все и обо всем очень доходчиво. А тут поступила пара звонков из дополнительного офиса, дескать, приезжайте только с паспортом, мы решили дать вам кредит наличными сколько пожелаете. Я еще подумал, с какого это перепуга мне кредит, получаю я, так скажем не ахти какие деньги на официальной работе. Естественно у меня не одна работа. Ну, ты что, губу-то раскатал, думаю, может и повезет. Ну, приехал в офис за тридевять земель с пересадками, хорошо еще деньги догадался взять на обратный путь. Я как-то наличными перестал пользоваться. Только через интернет-банк или платежные системы. Там ничего не скажешь, как положено, встретил охранник, показал пальцем куда идти, персонал встретил как положено в банке, то есть сдержанно. Сразу подошел к девочке-менеджеру, которая звонила. И тут началось по сценарию, который я уже знал. Сотрудник посмотрела на размер моей зарплаты и ойкнула (в душе), внешне незаметно, хотя было заметно, что ей стало неудобно, ее ведь косяк. Но сначала она начала спрашивать, есть ли у меня другие счета в других банках. (Я то думал, что уже все проверено, ан нет). Со спокойной совестью я ей все выложил, что, дескать, есть. И она уже переключилась на мою зарплату, что, дескать, мы вам даже по минимуму дать не можем. Вопрос: А нельзя раньше было заглянуть в данные клиента? Но дело меняет то, что менеджер очень молоденькая и видимо только начинает осваивать острые углы, так сказать. Дураку понятно, что служба безопасности и так бы не пропустила кредит, хотя многие берут кредит максимально (подняв глаза к нему и беззастенчиво завирая, что мол чист как агнел), частью перекрывают им другие кредиты, да еще и деньги остаются на счету. И потом платят только своему банку, причем не напрягаясь, потому как деньги автоматически каждый месяц высчитываются из зарплаты. Очень удобно кстати. У меня претензий нет, это я просто еще "киплю" немного. А так банк отличный! Интернет-банкинг вообще супер! [b]От админа: [/b]Не очень пока ясно за что пятерка. Если можно подробнее о качественном обслуживания. [b]vladser: [/b]Я на сайте самого Промсвязьбанка отзыв писал за отличное обслуживание, а пятерка за отличную работу банка. Туда действительно как не обратишься, девушки всегда объяснят не финансовым языком, а вполне по-домашнему, то есть доступным языком. Я туда (головной офис) захожу с удовольствием. То, что неувязка получилась, так с кем не бывает! В вашем банке кредит получить практически невозможно, просто не хочется иметь кучу кредитных карт других банков, а один кредит в своем, и чтобы не заморачиваться насчет срока оплаты, банк все отчисления делает сам, с зарплатной карты.
ПСБ
ПСБ
2011-04-01T10:39:00+04:00
Уважаемый vladser! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг и положительную оценку работы Банка. Обращаем Ваше внимание, что рассмотрение вопроса о предоставлении кредита, а также проверка потенциального заемщика производится Банком с учетом многих факторов. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка