Вот такой вот банк

В продолжение [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2717687#comments] ситуации[/url] с неудачным обращением в Дельтокредит… увы, пообщаться пришлось не только с одним менеджером. Как и писал выше, моя история не стандартная, не удачная не по моей вине, а по вине сотрудника банка, который "накосячил" с подписями в документах, это отдельная история, подробности которой не вижу смысла здесь расписывать. Анализируя сложившуюся ситуацию, написал письмо в банк, после чего со мной связалась руководитель группы отдела продаж М. Кр-ва, которая также была крайне удивлена случившемуся. С ее слов, в банке инициировали внутренне расследование, с меня востребовали еще ряд документов и разъяснений, при этом пообещав подать документы на повторное рассмотрение, осознав серьезные обстоятельства, возникшие не по моей вине, влияющие на решение по кредиту. По прошествии еще почти двух недель, Марина сообщила, что сотрудника наказали, а решение по моему обращению не изменили, т.е. кредит не дадут! Вот такой вот "ЛОЯЛЬНЫЙ" к клиенту ипотечный банк. Признаться, я действительно было уже уверовал, что ситуацию пересмотрят, и не потому, что уверен в своей платежеспособности (готов внести за квартиру в Москве 50 % своих средств и погасить кредит в течение нескольких лет, отсутствии кредитных историй и т.д.), а потому, что в банке работают люди, умеющие анализировать и принимать правильные решения, тем более, когда так или иначе банк причастен к не красивой ситуации, ан нет! И вновь никаких объяснений и повествований! Вот такой вот прекрасный банк! При всем при этом, хочу отдельно поблагодарить М. Кр-ву, которая по-настоящему старалась помочь и разобраться в моей ситуации, лично приезжала к нам в офис, консультировала и сопереживала, такие сотрудники, как лучик света для клиентов в темном и абсолютно не пробиваемом лабиринте хитросплетений банка.. удачи и процветания Вам, дельтокредитовцы!