Скажем честно, так себе

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что отправка валютного перевода предусматривает согласование документов с ответственным подразделением Банка, работа которого осуществляется в будние дни до 18:00. В случае если Вы обращаетесь в дополнительный офис Банка с целью осуществления валютного перевода после 18:00, Вы можете подать заявление на совершение валютного перевода, которое будет исполнено Банком в ближайший рабочий день, следующий за датой Вашего обращения. В соответствии с п. 3.4.3.3.1 Тарифов ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте комиссия за перечисление денежных средств на счета физических и юридических лиц, открытые в других банках, в иностранной валюте, отличной от долларов США, с оговоркой «за мой счет» составляет 1%, минимум 300 рублей, максимум 5000 рублей. Дополнительно к указанной комиссии взимается комиссия третьих банков, участвующих в процессе отправления перевода, которая варьируется от 0 до 1250 рублей и заблаговременно Банку неизвестна. Учитывая вышеизложенное, сотрудник Дополнительного офиса «Отделение «Измайловское» предложил Вам внести на счет сумму с учетом возможных дополнительных комиссий. Действия сотрудника обусловлены внутренними правилами Банка по совершению валютных переводов и Тарифами Банка. От внесения озвученной сотрудником суммы Вы отказались, в связи с чем 29.03.2011 Вам необходимо было внести на текущий счет сумму, недостающую для оплаты комиссии третьим банкам. После проведения операций по открытию текущего счета, перевода денежных средств со счета банковской карты на текущий счет и оформления распоряжения на совершение валютного перевода сотрудником указанного дополнительного офиса Банка Вам были переданы следующие документы: 1. Распоряжение на валютный перевод. 2. Реквизиты текущего счета, открытого в евро. Обращаем Ваше внимание, что заключение Банком договоров на открытие счета физическому лицу осуществляется в соответствии с Правилами открытия банковского счета физического лица и совершения операций по указанному счету в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (далее – Правила), а также в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, на основании Анкеты-заявления на открытие банковского счета физического лица в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК». Ознакомиться с Правилами Вы можете в дополнительных офисах Банка и на официальном сайте Банка www.mkb.ru. Приносим извинения за непредоставление Вам копии Анкеты-заявления, подтверждающей открытие Вам текущего счета. Получить указанный документ Вы можете в Дополнительном офисе «Отделение «Измайловское». Сообщаем Вам, что перевод валютных средств был исполнен банком с датой валютирования 28.03.2011. Документ, подтверждающий отправку перевода, Вы можете получить у сотрудников Дополнительного офиса «Отделение «Измайловское» в удобное для Вас время. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества