Мой отзыв о Банке

Добрый день. Предыдущий мой отзыв про «Восточный Экспресс» можно прочитать тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2444769#review_anchor. К сожалению, в лучшую сторону ничего не поменялось, даже наоборот. Очень жаль, что Банк не учитывает пожелания клиентов. Сегодня при открытии вклада в отделении по адресу Москва, Ветошный переулок столкнулся со следующими проблемами: 1) Опять сотрудники не могут быстро подготовить документы на подпись – то ли программы не работают, то ли сотрудники не обучены. 2) В договоре вклада появился пункт 6.8 – «о предоставлении дистанционных услуг в соответствии с действующими тарифами». Там же значится, что от этих услуг клиент может отказаться. Как выяснилось, сотрудники не знают, как писать заявление-отказ от данного вида услуг. 3) Почему-то появилось нововведение – при открытии договора вклада помимо подписания договора сотрудники дают на подпись заявление о выпуске карты и открытии расчетного счета (оба на одной странице, в тексте договора вклада на это ссылок нет). Мотивируют это новыми изменениями в продуктах банка и технической невозможностью работать с депозитом по-другому. Ха-ха-ха, детские сказки! Всегда можно было просто положить деньги и просто снять их, теперь нужны карточка и расчетный счет. При этом о необходимости подписи данного заявления сотрудники говорят в категоричной форме «Вы должны подписать!». 4) Т.к. я отказался подписывать заявление, мне отказались выдать доверенность на имя жены. Это уже вообще ни в какие ворота… 5) Банк постоянно шлет мне рекламные смс, несмотря на то, что я каждый раз пишу заявления о своем неучастии в маркетинговых кампаниях и т.п. 6) Интересно было бы увидеть очередную отписку-обещание Банка на данном ресурсе и заодно понять, как я могу выписать доверенность на жену. Резюме. Банк испортился. Описанные мной раньше плюсы уже не перевешивают появившиеся минусы. После окончания срока действия вклада буду искать новый банк.