Как в Европе

30.03.2011 15:05
2170
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго всем времени суток! Хочу похвалить Абсолютбанк. Платил через банкомат ипотеку, а до этого все время через кассу. И что-то глюкануло, а может, сам что-то не то кликнул. В-общем, аппарат деньги скушал, а на счет они не пришли. Я на измене, чуть ли не в панике: деньги пропали! Платеж просрочен! Кредитную историю в ведро! Обратился в банк, внутренне готовый к худшему сценарию, а там без лишних слов вскрыли банкомат, деньги нашли, платеж засчитали, ни просрочки, ни штрафных санкций. Выдыхай, бобёр. О себе: беру кредиты уже 12 лет в разных банках и могу сказать, что так относятся к клиентам далеко не всюду. [b]От админа: [/b]Где расположен банкомат и когда (время) это случилось? Куда и когда обратились с претензией, можно ее номер? Давно являетесь клиентом банка, какими еще продуктами банка пользуетесь? [b]Mitja: [/b]Банкомат в Марьинском отделении, прям рядом с метро, в башне. Точный адрес не знаю. Было 22 марта в 16.40. С претензией обратился в то же отделение, номер претензии не дали, просто поставили штамп, что принято с ФИО и датой. У Абсолютбанка пользуюсь дебетовой картой, выпустили бесплатно к ипотеке, ранее брал автокред, кредитную карту в Альфе (она и сейчас есть).
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2011-04-07T16:08:00+04:00
Уважаемый Mitja! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если в результате ошибочной операции не выявлены ошибки со стороны клиента, то мы всегда идем навстречу клиенту и отменяем все штрафные санкции, образовавшиеся в результате технического сбоя. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка