Так я попрощался со Сбербанком

Появилась у меня необходимость купить английских фунтов стерлингов. Недолго думая я решил посетить Сбербанк (несмотря на печальный опыт), жила во мне надежда об изменениях к лучшему. При первом посещении (29.03) мне сообщили, что необходимо данную валюту заказать и будет она привезена на следующий день (30.03), что я и сделал. 30.03 посетил данный банк, дабы завершить операцию покупки фунтов. И с этого момента Сбербанк начал мне доказывать, что идея посетить именно этот банк, была не очень хороша. Я взял талон для совершения необходимой операции, в котором было написано, что передо мной 0 человек, и стал ждать. Почему-то из трех окон для совершения кассовых операции работало только одно, так что ждать пришлось достаточно долго (15-20 минут), за это время над работающим окном несколько раз зажигались вызовы других номеров, так что про 0 человек это видимо была выдумка терминала. Наконец открылось еще одно окно, на табло высветился не мой номер. Жду. Пока обслуживался клиент, загорелся мой номер. Подойдя к этому окошку, был извещен, что обслужить меня в нем не смогут и уже перенаправили в другое окошко, которое оказалось… Правильно… Закрыто. 40 минут ожидания для операции, которая займет пять, многовато подумал я и ушел. Этот же день. Время 18-05. Я снова в Сбербанке, храня в себе последнюю искру надежды купить необходимую валюту. Снова номерок. Снова закрытые окошки. Наконец одно открылось, зажегся мой номер. Я направился к нему уже практически счастливый обладатель заветных фунтов. Но как оказалось, Сбербанк решил иначе. Я был проинформирован, что заказанную валюту не привезли, потому что «Просто не привезли или кассир забыл передать». Решив, что безрезультатно потраченный час это слишком я ушел. Вот так в этот день я для себя окончательно решил, что посещать Сбербанк я буду только в самых безысходных случаях, коих я надеюсь, не будет никогда. P.S. Все происходило в отделении Московский банк Сбербанка России дополнительный офис № 9038/01683.