Ужас Москомприватбанка

31.03.2011 05:33
2146
3
Оценка
1
Отзыв проверен
:o Доброй ночи, решил написать отзыв о своих коротких отношениях с банком. В 2010 году подал электронную заявку на получения Кредитной карты с лимитом от 50.000 - 300.000 руб., через неделю получил смс о одобрении кредита, а через три дня позвонила сотрудница банка и пригласила в офис на ул. Космонавтов забрать кредитную карту. По приезду в условленный день и час в офис сквозь московские пробки, отстояв 1.5 часа в очереди в маленькой комнатке набитой людьми, на всех клиентов два стула и два кресла и отсутствия информации. Когда подошла моя очередь и, наконец, когда на меня обратили внимания я думал, что подпишу пару бумаг, подожду минут 15-20 и стану обладателем Кредитной карты, но после того как я объяснил, что подал заявку, получил положительный ответ и вот приехал ее получать. Мне было сказано, что ни о какой заявке не знаю, если хотите, напишите заново и вручила мне шесть листов для заполнения и попросила отойти в сторонку (стулья с креслами и одна стойка - заняты) заполнив на коленке пришлось опять 30 минут ждать, когда освободится сотрудница, после сдачи документов и фото на мыльницу мне предложили погулять часок. Погуляв часок, мне было во второй раз объявлено о положительном решении и опять предложили подождать 15-20 минут для получения карты (походу печатают их на скоряк, либо обманули по поводу незнания о онлайн-заявке). Через полчаса я получил карту, но оказалось на ее активацию нужна отправить смс и ожидать в течение суток, у меня не получилось отправить смс и я позвонил в справочную службу банка, узнав как правильно отправить смс и захотел узнать, как скоро смогу снять деньги с карты. И получил в ответ ВНИМАНИЕ - сможете снять после того как внесете деньги на счет карты! Оказывается, банк одобрил карту, а деньги на карту нет. НО я никаких отказов не получал, и заполнял и онлайн заявку и заявку в офисе на кредитную карту. Хорошо, что не успел активировать, после пробовал узнать о странной политики банка по работе с клиентами и пудренье мозгов, но не получил вразумительного ответа, решил не пользоваться услугами этого банка, но после этого случая на протяжение одного года получал смс и звонки по поводу почему не пользуюсь картой, почему не активирую, и не вношу средства на счет и как хорошо и удобно пользоваться картами их банка. Думаю что это политика банка по набору новых клиентов, если даже из 100 - 30 будут пользовать эти карты с внесением на них свои средства, будет очень хорошо. БАНК УЖАСНЫЙ если таким способам пытается работать, если это ошибка, то ужасно в двойне, что такие ошибки у нас безнаказанно проходят.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024