Верните деньги

31.03.2011 14:04
2089
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Пополнил свой счет "Банк в кармане" через терминал банкомата Русский Стандарт 28 марта в 17 часов, нахожусь в городе Ярославль. Внес 89 шт. купюр по 500 р. = 44 500р., терминал проглотил их и не выдал не чек, не деньги! И после всего этого благополучно перестал вообще принимать наличность – пишет, банкомат не работает. Незамедлительно обратился к администратору. Заполнил какую-то банковскую форму - в которой указал, что произошло. Всё, на руки даже не выдали копию заявления о произошедшем. Каждый день звоню по тел. 8-800-200-62-00, и каждый день мне отвечают одно и тоже - позвоните завтра. Верните деньги! Номер карточки, если надо укажу на почту или звоните, оставил вам в контактах. И вообще достали ваши терминалы, как не приедешь, работают из четырех максимум два, один раз - все были сломаны, в очередь в кассу стоял час! Очереди, люди волнуются, постоянно все недовольны. [b]От администратора: [/b] Укажите адрес банкомата. [b]dusa: [/b] Адрес банкомата , стоит точно по указанному адресу http://www.rsb.ru/about/atms/65/ , я же писал, что пополнят счет в офисе банка г. Ярославль, а он в у нас согласно странице сайта один. На всякий случай у кого не заходит по выше указанной ссылке, адрес: ОПРК Операционного офиса «Ярославль №1» ул. Свободы, 62 Круглосуточно прием: рублей, долларов, евро, выдача: рублей, долларов, евро и сразу поправка, на линке указанной банком: http://www.rsb.ru/about/atms/65/ указан еще один терминал, находящийся по адресу: ТЦ «Космос 1» Ленинградский пр-т, 49-А В режиме работы организации прием: рублей, долларов, евро, выдача: рублей НЕТ ПРИЕМА РУБЛЕЙ и валюты, только выдача! Т.е. получается только одно место в городе, где можно официально пополнить свой счет.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-04-04T08:50:00+04:00
Уважаемый dusa! Сообщаем, что возникшая ситуация урегулирована, денежные средства зачислены на счет 01 Апреля 2011 года. От лица Банка приносим вам свои искренние извинения за причиненные неудобства! С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка