Драйв Клик Банк

Банк "СЕТЕЛЕМ", очень неприятный осадок

31.03.2011 21:33
2103
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил поставить себе пластиковые окна на балкон, нужной суммы как всегда не оказалось, решил взять кредит. Кредитный инспектор приятная девушка, всё рассказала, мне очень понравился её профессионализм, не взирая на процент, даже согласился застраховать кредит, знаю, что они за это доплачивают. Рамы мне поставили, через месяц или полтора, я внёс (как я думал тогда думал) всю сумму за кредит (остаток долга мне сообщили в справочной сетелема) при том внёс большую сумму, чтоб наверняка, ведь терминалы киви берут процент. В полной уверенности, что переплатил со спокойной душой жил два или три месяца. На днях решил позвонить проверить, мало ли чего, всё-таки автокредит собираюсь брать через месяц. Звоню оператору, представляюсь, называю номер договора, спрашиваю, сколько переплатил? Мне в ответ, что я не доплатил 40 с чем-то рублей и теперь я должен ещё тысячу! Я в шоке, как это так?! В общем, неприятно, это подстава начислять процент на всю сумму, а не на остаток или может это плата за страховку, но она как то не соразмерна, если сумма долга 40 с небольшим рублей. Помимо огромного процента, вот такие сюрпризы припасены для любимого клиента, не удивлюсь, если не последний. Для справки кредит на 30 000 с копейками, фактически выплатил за два месяца, переплата порядка четырех тысяч.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2011-04-25T10:20:00+04:00
Уважаемый Клиент! Банк выражает Вам свою благодарность за предоставление информации, способствующей улучшению обслуживания Клиентов в будущем. Банк заинтересован в своих Клиентах и уделяет особое внимание качеству предоставляемого сервиса. Для наиболее оперативного рассмотрения сложившейся ситуации, Вам необходимо предоставить нам более подробную информацию (ФИО, Дату рождения, № Вашего Договора с Банком ) любым из нижеуказанных способов: - осуществите звонок в Центр Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-100-89-98; - направить данные посредством сайта www.сetelem.ru; - зарегистрировать свое обращение у сотрудника Банка, находящегося в Центре продаж, расположенного в торгово-сервисном предприятии, где Вами был приобретен Товар, либо в любом другом центре продаж, список которых Вы можете получить обратившись в Центр Обслуживания Клиентов по телефону 8-800-100-89-98; Банком будет проведено расследование, о результатах которого, Банк уведомит Вас по телефону. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк. С уважением, «БНП ПАРИБА Банк» Закрытое акционерное общество (Сетелем)

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка