Бесконечный минус на карте

31.03.2011 23:30
2140
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Была КК, потом мне ее изменили на ЗОЛОТУЮ карту, расхвалили, ну хорошо пользуюсь. Но вот оказалась, что теперь с 2011 года взимается комиссия за снятие наличных. Нужда пользоваться картой отпала, и захотелось расторгнуть договор. В КЦ назвали сумму к оплате, обратился в отделение на Соколе. 17 марта на карту поступила вся сумма долга, даже больше 31 000 руб. Сотрудница сказала, что бы расторгнуть договор необходимо снять "излишки". Интересная фраза для сотрудника банка :). Улыбнуло. Написала мне на листочке что необходимо обналичить 777,81 руб. Без проблем 20.03.2011 там же на Соколе было обналичена данная сумма. И о чудо через шесть дней приходит СМС с информацией, что задолженность ваша перед банком свыше 600 руб. Звоню в банк, а мне отвечает Зенкин Денис и говорит, а у нас технические неполадки, перезвоните завтра после 9 утра. :wall: В отделение приедешь, в очереди просидишь два часа, в КЦ позвонишь, что-то не работает как всегда. Поэтому пишу сюда. Чего делать-то?

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка