Хуже банка в России нет!

01.04.2011 14:24
3823
30
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я думаю, что со мной согласятся многие - хуже Сбербанка по качеству обслуживания в офисах и предоставлении услуг данного банка, просто нет! Не раз убеждался в том, что Сбербанк - это советский коммунизм и всегда пытался обходить его стороной, но здесь срочно понадобилось получить карту банка моментально и воспользоваться ею хотелось уже в день получения. Всегда пользуюсь услугами банка "Авангард", как физ., так. и юр. лицо, банк просто великолепный во всех отношениях, но к моему сожалению, рядом с моим домом его офиса нет, но как на зло, конечно же есть Сбербанк! Так вот, 30.03.11 мы с женой пришли в доп. офис в Мега Химки в 16 часов, народу, как всегда оооочень много, получили отрывной талон для электронной очереди, наконец, спустя 2 ЧАСА ожидания, подошла наша очередь. Мы с облегчением вздохнули и подошли к окошку оператора. Попросили ее предоставить нам карту Сбербанк-MAESTRO «MOMENTUM» (которая выдается сразу), на что мы получили ответ, что она не может предоставить нам данную карту, т.к. кассир, уже как 30 мин. на обеде, а карту может выдать только она! Операционист посоветовала нам прийти в другой день. Вы представляете, услышать такой ответ после 2-х часов ожидания! Мы стали смеяться и спросили девушку, как она здесь вообще работает, на что та ответила: "Это единственный банк, который взял на работу без опыта работы"! 31.03.11 в 10 утра мы снова пришли в это отделение, нам наконец открыли карту и сказали, что она будет работать в течении СУТОК. Как такая карта может называться моментальной, я не понимаю... В этот же день перевели на эту карту денежные средства. 01.04.11 14 часов дня - карта не активна, звоним в банк и после длительной беседы с оператором выясняем, что данная карта активизируется в течение ТРЕХ СУТОК! На этом слов просто нет... Отдельную тему можно написать о том, что для доступа к on-line услугам Сбербанка необходимо распечатывать чеки в их банкомате на дешевой бумажке, которая затирается в течении суток. Первый раз сталкиваюсь с таким! Уважаемые сотрудники банка, я предлагаю сменить вашу символику и единый бренд банка на серп и молот с изображением Ленина, чтобы людям было понятно, с чем им придется столкнуться!

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка