Закрытие депозита

01.04.2011 21:28
2139
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня закрывала депозит свой и по доверенности. За два дня до окончания позвонила, чтобы отменить пролонгацию, сказали, что надо обязательно подъехать в отделение "Алексеевское" и написать там заявление, подъехала, минут 30 оформлял молодой человек отмену пролонгации и заказ денег. Сегодня приехала в 13 часов получать деньги. 1. Теперь все депозиты в порядке общей очереди (раньше депозиты без очереди принимали). 2. Снова надо у менеджера оформлять - опять время терять. 3. Во время оформления завис компьютер, менеджер Александр предложил приехать позже, неизвестно когда. Правда, разрешил в очереди уже не стоять, а подойти к нему без очереди. 4. Прежде, чем ехать снова в отделение звоню по контактному телефону банка, чтобы спросить заработали ли компьютеры, мне отвечают, что такой информацией не располагают, и позвонить в отделение я не могу. 5. Приехала через пару часов, Александр занят с клиенткой, сказал, что пригласит меня. 30 минут ждала, пока он освободится, потом пошла к другому менеджеру Дарье - очень любезная девушка. Все оформили - ура! 6. Придя в кассу, выяснилось, что деньги заказаны только по моему депозиту, а по доверенности деньги не заказаны. Правда, кассир выдала все деньги. Спасибо ей. Такой бюрократии, как в этом банке, и такой медлительности персонала (офис " Алексеевский") не встречала. Со сколькими банками имела дело, везде звонишь, заказываешь деньги и получаешь в день окончания срока вклада.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю сотрудника Софию, г. Чебоксары

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-ву Софию в помощи переоформления вклада. Я пришла 25 августа в г. Чебоксары по адресу Карла Маркса 52. У меня сегодня закончился вклад. Менеджер меня... Читать полностью

25.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке русский стандарт в офисе на ореховый бульвар д 14 к 3 переоформляла вклад сотрудники помогли быстро оформить вклад рассказали про проценты и лучшие условия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка