Связной Банк

Верните мои деньги + 10 процентов годовых по ним!

03.04.2011 19:14
928
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21 марта 2011 снимал свои личные денежные средства в размере 7500+500=8000 руб. по банковской карте "Связной". На счету был следующий остаток: 48 000 = 40 000 (кредитная линия) + 8000 (свои денежные средства). Был удивлен, когда 23 марта на телефон пришло смс, что с меня списана комиссия за снятие якобы кредитных денежных средств в размере 268,34 руб. (за снятие 7500 руб.) и 20 руб. (за снятие 500 руб.). Честно, очень поразился, думал это какая-то ошибка, не то смс пришло. Но, позвонив в банк, понял, что оказывается, действительно комиссия была списана. Сразу же (23 марта) оставил заявку на возврат денежных средств, ведь снимал личные деньги, а списались как кредитные. Сегодня уже 3 апреля, банк до сих пор заявку не рассмотрел и с чем-то тянет! Очень много раз звонил в банк, постоянно кормили обещаниями, что вот-вот рассмотрят и вернут, но до сих пор не вернули! На каком основании это произошло, хочется спросить банк? Почему так долго рассматривается заявка, и кто мне начислит на эти деньги (ведь это мои личные денежные средства) 10 процентов годовых за весь срок их отсутствия? И хватит уже кормить обещаниями, что вот-вот и т.д.! [b]От админа: [/b]Когда звонили в банк и интересовались судьбой заявки (дата, время), по каким телефонам?.. [b]lutav: [/b]Звонил сегодня в Связнойбанк по номеру 8-800-100-00-05 в 10.52 по Москве, проблема до сих пор не решена, денежные средства не вернулись!
Связной Банк
2011-04-07T17:54:00+04:00
Уважаемый lutav! Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание возврата некорректно списанной комиссии. Денежные средства Вам возвращены 7 апреля. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с банком будет доставлять Вам только положительные эмоции. С уважением, Ваш Связной Банк
lutav
2011-04-07T16:44:00+04:00
Наконец-то, вернули мои деньги после столь внушительного на них давления со всех сторон! Всем спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка