Бардак

05.04.2011 19:04
3039
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в Челябинске с 18:00 до 19:00 было проблематично найти рабочий банкомат! Сегодня нужно было погасить кредит по овердрафтной карте (цена вопроса 600 р.). После работы я направилась в торговый центр, где стоит банкомат Сбера... оказалось, что он работает только на выдачу денег... о чудо! Вижу через дорогу целое отделение (г. Челябинск, ул. Дарвина)... и вуаля... там ничего(!) не работает... все сотрудники ИТ отдела из центрального офиса в 18:16 уже недоступны (!), т.е. вышел из дверей офиса... и "пусть весь мир подождет" :evil:... Руководитель офиса предложила мне приходить (куда-то) и проверять работает банкомат или нет... ага... мне заняться нечем?! Через некоторое время я позвонила на горячую линию по номеру 8-800-200-37-47.... дозвониться нереально... все операторы заняты. Через 30 минут поиска информации на официальном сайте (где, кстати, ни слова не говорилось о каких-либо неполадках!) я нашла ещё пару номеров линий... дозвонилась... мне сообщили, что связь восстановлена и предложили проехать до банкомата по адресу Дарвина 2. Я приехала в 21:10... и что вы думаете? БАНКОМАТ НЕ ИСПРАВЕН! Я вам, что девочка бегать по банкоматы искать? Или вам деньги не нужны? И кто мне компенсирует те штрафные санкции, которые выставите мне за просрочку платежа на один день? Или же мне нужно было ВСЕ банкоматы Сбера в Челябинске обежать? Будьте добры... ответить на мой вопрос. Спасибо. Выплачу кредит и вы потеряете в моем лице хорошего клиента...

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка