Банкомат не выдал деньги

06.04.2011 15:34
2110
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. При снятии денег 02.03.2011 в вашем отделении в Москве на Кировоградской улице д. 8 к. 2 банкомат не выдал деньги, распечатал чек с информацией о технической ошибке и СПИСАЛ деньги со счета. Сразу же в этом же отделении было составлено заявление о возникшей проблеме. По информации от ваших специалистов возврат денег должен был произойти в кратчайшие сроки! Максимально возможным назывался один месяц. По прошествии месяца, когда деньги так и не поступили на счет, мне сказали, что мое заявление еще даже [B]не начали рассматривать[/B]! Прошу вернуть деньги в кратчайшие сроки. Спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-04-08T09:37:00+04:00
Добрый день, sinvicta! Сообщаем, что возникшая ситуация урегулирована, денежные средства зачислены на счет 07 Апреля 2011 года и станут доступны для использования сегодня во второй половине дня. От лица Банка приносим вам свои искренние извинения за причиненные неудобства! С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка