Жить стало лучше, жить стало веселей!

06.04.2011 22:28
831
10
Оценка
5
Отзыв проверен
По крайней мере, отдельно взятому клиенту, то есть мне. :) Карту оформил в третьей декаде декабря, в основном для покупок на Ebay (привязалась к PayPal без проблем), ну и чтобы наличность не лежала дома мертвым грузом, а была всегда под рукой, да еще приносила скромный доход в виде процентов. Существенные суммы я вряд ли доверю, в основном по причине удаленности отделений банка. Вот появятся хотя бы в столице нашей солнечной Республики, тогда решусь. По идейным соображениям от кредитной линии отказывался всеми правдами и неправдами, поэтому о качестве кредитной составляющей карты также ничего не могу сказать. Первый раз в службу поддержки звонил, когда забыл пин-код, так как и не пользовался им, наличность не снимал (даже чтобы проверить, правда ли без комиссии в любых банкоматах, это сделали мои знакомые), совершал только онлайн-покупки, да в немногочисленных магазинах расплачивался. Мне активировали возможность получения пин-кода, но автомат всячески отказывался его генерировать, сработало только после повторного звонка в КЦ утром следующего дня. Еще из возможностей карты использовал оплату услуг мобильной связи, переводил деньги на карту Maestro Сбербанка, все работало на ура. Потом, начитавшись отзывов, решил сыграть в русскую рулетку под названием "заказ именной карты", что и сделал 20 марта. На следующий день она уже появилась в Интернет банке, а комиссию, о которой меня предупреждал оператор, списали и вернули 1 апреля. Карту получил вчера, судя по штемпелю, отправлена была 30 марта, 2 апреля поступила в отделение моего города. Причем за получение нужно было расписаться, но сделал это за меня мой родственник, руки были заняты приготовлением фарша. :angel: Карту уже успешно активировал, получил пин-код и подключил смс-информирование, а вот воспользоваться еще не успел. Ах да, чуть не забыл про еще одно испытание для банка. Сотрудница Связного при заполнении анкеты допустила пару неточностей, на которые я не обратил тогда внимания. Мое имя она записала как Sergei, тогда как в загранпаспорте Sergey. Еще в адресе буква "А" у меня относится к номеру дома, а ее занесли как Корпус. Об этом я так же упомянул при заказе именной карты. Все было исправлено, карта пришла с верным именем и на правильный адрес. Догадываюсь, что делай я это все раньше, исход был бы другим. Судя по всему, банк проводит работу над ошибками, все те минусы, о которых писали другие клиенты, мной замечены не были. Остается пожелать банку дальнейших успехов в работе, а главное, повышения уровня присутствия в регионах нашей немаленькой такой страны. :)
Связной Банк
2011-04-07T18:01:00+04:00
Уважаемый Topgrey! Благодарим за проявленный интерес, поддержку и оставленный Вами отзыв. Будем стараться и дальше оправдывать сделанный Вами выбор и радовать Вас новыми продуктами. С уважением, Ваш Связной Банк