Все не просто в доме Облонских...

Украли кошелек с двумя картами Visa Ситибанка (зарплатная) и Райффа (голд). Карты заблокировала по телефону. Все хорошо. Из Райффа через три дня, как и обещали, забрала готовую карту. С Ситибанком вышла история. Написала заявление о перевыпуске карточки в отделении, что на Комсомольском проспекте. В заявлении указала, что заберу карту самостоятельно из этого же отделения. Про себя отметила, что в бланке по-прежнему возможен выбор между картой Visa и Master'ом, хотя первую Сити давно уже не выпускает. Ну ладно, думаю, может, они снова начали выпускать Visa, поэтому отметила пункт "перевыпуск Visa to Visa". Девушка все прочла, приняла заявление и сообщила, что через 3-5 рабочих дней карта будет готова. Прихожу через 10 дней в отделение. Далее диалог: - Хочу забрать карту ... - Ваша карта давно была передана в курьерскую службу, у нас ее нет ... - Зачем в курьерскую службу, я же отметила, что заберу в отделении (я тут живу рядом)?! - Вы что, с кем-то тут договорились об этом? - Нет, просто отметила это в заявлении. Ладно, как мне получить карту из курьерской службы? - Они вам сами позвонят, ждите... - Когда? Вы же сказали, что 3-5 дней? - Не знаю, свяжитесь с СитиФоном ... Звоню в СитиФон, с момента заявления прошло ровно 2 недели, объясняю ситуацию. - Да, карту вам не доставили? Далее проверяем адрес доставки корреспонденции (выписки мне приходят на домашний ящик) - все правильно. Интересно, они что и правда были готовы кинуть мне карту, на которой было на тот момент более 3 тысяч долларов, прямо в почтовый ящик? - Знаете, у нас она стоит как отправленная давно, странно, что вы еще ее не получили. Давайте подождем еще пару дней... Нет, все-таки что-то тут не так, я узнаю... Девушка была явно обеспокоена, оставила мне свой внутренний номер, чтобы я могла ее найти позже, когда она уточнит, где же все-таки моя карта. Но через полчаса перезвонил курьер, и еще через час карту привезли мне на работу. Конечно, все это время карта лежала в курьерской службе. Как вы думаете, какая была карта? :) Конечно, Master!