Моском ПриватБанк достает звонками и СМС

08.04.2011 19:13
2617
13
Оценка
1
Отзыв проверен
МоскомПриватБанк показал себя с очень недружелюбной стороны. Так вот, они названивают и шлют мне СМС уже 4-й день. Звонит девушка, сообщает мне о том, что я подал заявку на кредитную карту, и она готова. Подойдите, заберите, говорит. Я ничего не оформлял и не подавал. Да даже дела не имел с этой организацией, о чем с уже недобрым настроением сообщил. Ну, первый раз подумал — позвонили и больше не думал. Но не тут-то было. На следующий день еще звонок, потом СМС с подобным содержанием и еще через день звонок. После второго и СМС звонка я отзвонился им на горячую линию, телефон которой есть у них на сайте, и попросил убрать мой номер из их СПАМ базы. Девушка долго не хотела этого делать, призывая меня просто не обращать снимания на звонки и СМС, но в конце концов все же сказала, что больше не будут звонить, она передала заявку на «удаление» моего номера из их базы. В этом «удалении» я почему-то усомнился и не зря! На следующий день еще один звонок с заявлением о том, что я подал им заявку на кредитную карту и она готова. Мои слова о том, что я ничего не подавал и мне надоел уже их спам, слушать не стали и бросили трубку. :wall: Я сделал еще один звонок на горячую линию, начал спрашивать, когда прекратится «операция довести до чертиков» и почему они мне сообщают, что я подавал заявку на карту, хотя я этого не делал. Ответ опять не сильно удивил. Посоветовали не обращать внимания на звонки. А по поводу их слов о моей заявке отнекивались. Якобы «мы только приглашали Вас в Банк, чтобы Вы оформили себе кредитную карту». Странно выходит однако. Вот тут-то и накипело окончательно. Я решил пойти в отделение банка, чтобы написать претензию. Для этого я спросил у «консультанта» адрес отделения банка в моем городе. Но их банка в моем городе нету! Дак какого черта вы тогда вообще звоните мне, извините за выражение?! В общем, настроение портят уже неделю. Я думаю, что таким способом не то что привлечь клиентов, а растерять все и посеять вокруг себя круг ненависти можно. Я лично не пользуюсь кредитными услугами банков, но в этот банк не обращусь ни за какими услугами - это 100%, даже если они откроют свое отделение в соседнем доме.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024