Постоянные проблемы системы Сбербан-Онлайн

Стал клиентом СБРФ год назад. Организации, в которой работаю, удобно перечислять зарплату на карту. Привожу список проблем, с которыми столкнулся, многие из которых не решены до сих пор: 1) 02/2010 сделал заявку через сайт на оформление MasterCard. Когда через 10 дней пришел получать карту в отделение 2580 (г. Раменское), ее не нашли. Пришел через месяц, карту опять не нашли, а оператор предложил оформить новую карту, на этот раз Visa Classic. Ее смог получить 04/2011. Итог - два месяца на оформление карты. 2) Подключился к системе Сбербанк-Онлайн. В списке карт вижу обе карты, в том числе MasterCard, который банк потерял. На ней долг -750 р. Деньги списаны с основной карты. В настоящий момент (04/2011) долг -1200 р. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. Потерянная год назад карта мне уже не нужна. За что списано 1200 р.? 3) Многие платежные поручения не выполнялись. Служба поддержки говорила, потому что Раменское относится к Среднерусскому банку. С сентября 2010 г. все нормализовалось. 4) 02/2011 сменил мобильного оператора. Написал заявление в отд. 2580, чтобы мне заменили номер телефона для получения подтверждающих сообщений. В 04/2011 сообщения снова перестали приходить. Смотрю в настройки Мобильного банка - там опять указан прежний номер телефона. Смысл ходить и писать заявления? ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. 5) С 03/2011 не перечисляются платежи в адрес МГТС (р/с МГТС - в СБРФ). Платежная инструкция - по шаблону системы. Несколько п/п висят со статусом "обрабатывается" уже две недели. Служба поддержки ничего сделать не может. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. 6) При оплате услуг МГТС через ВТБ24 (которым пользуюсь в течение 8 лет), деньги проходили всегда. Последний платеж на счет МГТС (29.03.2011) - не дошел. В отделении СБРФ квитанцию от ВТБ24 за документ не считают, и проверять отказываются. Буду возвращать средства через ВТБ24. ИТОГ: постоянные мелкие проблемы, на решение которых приходится тратить время. Экономии времени от дистанционного обслуживания нет. Приходится перепроверять, обработан ли платеж или завис. И т.д. Надеюсь на компетенцию специалиста СБРФ с сайта банки.ру в решении трех выделенных проблем. Отделение 2580/2580, Раменское.