VISA Classic для расчетов в Интернете…
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день. Я держатель зарплатной карты Visa Electron в вышеуказанном банке. Несколько месяцев назад делал попытки расчета этой картой в Интернет, но не получал необходимого результата. В банке узнаю, что расчеты в Интернет картой Visa Electron не разрешены банком. Открывать эту возможность банк не собирался. Но сотрудники банка уточняли, что с Visa Classic такой проблемы возникать не будет. Пришлось заказывать классику. Пошел в банк, написал заявление на открытие классики, мне было сказано, что карта изготавливается 10 дней. По истечению 10 дней, позвонил в банк. Услышал ответ - ваша карта только 2 дня назад ушла на заказ, что делала она остальные 8 дней, никто не знает. В итоге карту я получил спустя почти 1.5 месяца. Но суть не в этом, хотя это тоже очень не понравилось, говорят одно - делают другое.
После того как карту все-таки я получил, завел на нее необходимые средства. Пытаюсь расчет сделать по карте - получаю отказ. Звоню в контакт-центр: на некоторых сайтах расчет закрыт. То есть изначально сказали, что с классикой проблем не возникнет, а теперь уже закрыт расчет на некоторых сайтах. Прождал 1.5 месяца, заплатил за выпуск карты 600 рублей. Сейчас сижу с 2-мя картами на руках, и заказать через Интернет нужный товар не могу. Одну из карт заказал специально для расчетов в Интернет, и она не работает. Открывать доступ на сайты Связь-Банк не планирует, даже список сайтов, на которых расчет все-таки возможен - не предоставляет.
Внимание вопрос: Когда я смогу пользоваться нормально своей картой и рассчитываться там, где мне удобно, и покупать то, что мне удобно? Почему я должен терпеть убытки за выпуск карты, которой не могу пользоваться? Почему сотрудники банка изначально не предупредили о "черных списках" сайтов? Я хочу, чтобы для моей карты открыли доступ расчета в Интернет на всех возможных сайтах. И почему вся история длиться уже полгода, а желаемый продукт я так и не получаю? Неужели нельзя было решить все вопросы хотя бы за месяц. Прождал радостный полгода, потратил 600 руб. за выпуск, и в итоге - 2 карты и обе можно выкинуть.
Спасибо.