Кредит за три дня?! Вранье!

11.04.2011 22:58
3028
2
Оценка
1
Отзыв проверен
24 марта 2011 мы с мамой оформляем заявку на кредит в филиале 6991/382 г. Самара, кредитный инспектор Немч-нко М.Ю. (не дай Бог Вам к ней попасть). Мама - заемщик, я - поручитель. Я абсолютно точно помню, как писала своей рукой в заявлении, что я поручитель у заемщика такого-то... Первый раз заявка в программу вводится кредитником неудачно - с ошибкой, обещает, что на следующий день все будет хорошо. Ладно, ждем... На следующий день ответа нет, потом у Немч-нко три дня выходных. Опять ждем. 29 марта - и о, чудо - положительный ответ! Можно забирать деньги! Читаю договор и вижу, что заемщиком почему-то записали меня, и процентная ставка отличается от положенной на 1,5 п.п. Немч-нко: "Графы про поручителей и заемщиков обычно никто не заполняет, поэтому я их не читаю. А процентная ставка - ну, так бывает! Объяснить не могу". Возникает вопрос: все ли сотрудники Сбера такие грамотные и внимательные? Можно было вообще кредит на дядю Васю оформить, навряд ли она что-то заметила бы. Все бы хорошо, но мне кредит не нужен. И платить лишних 22,5 т.р. процентов как-то не хочется, только из-за того, что эта красотка где-то не там галку в программе поставила, как потом выяснилось. Извинений нам не принесли, но обещали, что завтра все будет в лучшем виде. Но завтра кредита у нас не получилось, потому что в программу опять что-то неправильно внесли. И послезавтра, и послепослезавтра, и до сих пор мы денег не увидели... На исходе уже третья неделя, заявку переделывали, удаляли и снова вносили по моим подсчетам уже шесть раз. Уже подключили специалистов из тер. банка и из Москвы, гениальных программистов, они каждый день заседают (по словам кредитного инспектора) и никак не могут решить, выдать ли нам несчастные 300 т.р. или мы все-таки обойдемся. А победить супер-программу вообще никому не под силу, она как зависла на нас 1 апреля, так и висит до сих пор... В Сбере мы теперь кредит даже в другом филиале и другом городе не сможем оформить, т.к. программа единая, и мы в ней висим... А на днях мне позвонили из Москвы, и возмущению моему не было предела. Меня спросили, кем я все-таки являюсь: заемщиком или поручителем. Когда я ответила, что поручителем, на том конце провода мне ответили, что они видят копию моего заявления и там написано, что я ЗАЕМЩИК. Интересно, за меня уже и заявления пишут, и подпись мою подделывают? В общем, если вы хотите взять кредит, миллион раз подумайте, куда за ним идти. Иногда лучше немного переплатить, но зато спать ночью спокойно. P.S. Кстати жалобы, написанные и в Самаре и на московском сайте Сбера результатов не дали никаких. А завтра мы идем за кредитом в другой банк :quotes:.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка