Банк для займа на потребительские цели…

12.04.2011 08:48
2176
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Не думал, что увижу очень много негативных отзывов. Обслуживаюсь в этом банке около 5 лет (г. Екатеринбург). Начиналось всё с обыкновенного потребительского кредита. В магазине, где я покупал ноутбук, были только два банка, Русский стандарт и Кредитевропа банк. О Русском стандарте в то время ходили ужасные слухи. В КЕБ я посмотрел все условия (и внимательно прочитал сноски мелким шрифтом). Несколько раз переспросил у сотрудника про комиссии. При заключении договора, сотрудник банка мне выделил маркером номера счета (там их два было), на который нужно отправлять деньги и сумму, которую я должен платить. Также памятку, как платить (за сколько дней до даты указанной в договоре), где, в то время у банка своих офисов в Екатеринбурге даже не было и сколько процентов с меня за операцию снимут. Кстати, сотрудники банка всегда переспрашивали, понял я или нет те или иные условия. Платил согласно договору и памятке. В результате банк через некоторое время предложил мне кредитную карту с лимитом 25 тысяч. В настоящее время владею Голд картой с лимитом на 150 тысяч и 24% годовых, которую, банк подарил мне с бесплатным годовым обслуживанием. За всё время работы с банком могу выделить следующие плюсы и минусы: + Очень хорошая работа сотрудников. Они всегда приветственные, пытаются помочь клиенту. Был один момент, когда у меня банкомат Сбербанка съел карту, и я по незнанию обратился за ней после 3-х дней. В результате чего карты уже не стало. При обращении в КЕБ меня попросили написать заявление, при этом сотрудники спокойно реагировали на мои вопросы относительно этого заявления. + За всё время работы с банком я не встретил комиссий, о которых бы меня не предупредили сотрудники банка. Фактически была только одна комиссия, с которой я встречался, это процент за снятие наличных. + Внимание банка к клиентам. Был приятный момент, когда банк подарил два сертификата в кино и спа набор для жены. Сходили с женой в кино, хорошо отдохнули. + За всё время, банк, основываясь только на моей кредитной истории, несколько раз повысил кредитный лимит. + С дозвоном в офисы банка никогда не было проблем. + Каждый месяц приходит мини-выписка по электронной почте, в которой в доступной форме объясняется, сколько я должен за что, какие покупки делал. Также дополнительно приходят СМС на телефон. - Есть один момент, который меня вначале сильно расстроил. Это поднятие процентной по кредитной карте ставке во время кризиса на 4% (с 28 % до 32% годовых). В результате чего я хотел расстаться с банком. Хоть в договоре и была такая возможность, и я её учитывал, но не очень приятно было. Но банк как поднял ставку так её и опустил на - 8 % от поднятой суммы (с 32% до 24%) путём выдачи Голд карты на льготных условиях и с большим лимитом. В финансовом плане я потерь не понёс. Так что минус компенсируется. Банк достаточно хорош для займа на потребительские цели. Повторюсь, за всё время обслуживания в банке не было проблем. Никаких звонков с просрочкой или требованиями немедленно погасить кредит за столь длительный промежуток времени кредитования в банке не было. При этом карта выручала меня постоянно. Господа если вы берёте кредит в КЕБ вы: 1. Оценивайте реально свои возможности. 2. Если вы в чём-то не уверенны, переспрашивайте сотрудников банка, они достаточно отзывчивы. 3. Контролируйте состояние своего счёта. И тем более узнавайте результат досрочного погашения. (Позвонить по общему телефону не так уж и трудно). PS. По ипотеке 14% многовато. Пока беру ипотеку в другом банке.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2011-04-20T10:11:00+04:00
Уважаемый esdmax! Спасибо за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

Недавно оформляла кухню в Леруа 25 июля 2026 года мне оформили страховку в которой я не нуждаюсь .19 августа обратилась в офис на Беляево для отказа , меня вызвали сразу... Читать полностью

19.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка