Внимательнее в кассе!

12.04.2011 23:28
825
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Зарегистрировалась специально для того, чтобы написать отзыв об этом банке. Даже когда пару лет назад рухнул банк, в котором лежали мои деньги, я просто читала этот форум, а сейчас вот решила высказаться, обидно. :( Являюсь вкладчиком с ноября 2010 г. Первые впечатления - офис "в подворотне" (обслуживаюсь на Курской), вид соответствующий; вход по звонку, охрана смотрит, как на террористку; толпы народа в крошечном "зале", на всех не хватает стульев. Прежде чем открыть вклад, посылают в кассу на проверку, тут уже ощущаешь себя просто фальшивомонетчицей. Может, это я такая нежная, методы - правильные, оформление зала, количество стульев, отсутствие формы у сотрудников - излишества, но ощущения солидности банка нет, и желанным клиентом себя не чувствуешь. Ладно, все понятно, купилась на высокие проценты, надо или уходить, или рисковать. Убедила себя, что впечатления - вещь субъективная, приехала уже, очередь отстояла, не так все плохо, чтоб уезжать с деньгами. Рискнула, вклад благополучно завершился, вроде бы все в порядке: банк не развалился, за деньгами разрешили приехать (колл-центр - отдельная увлекательная история). На тот момент в другом банке были лучшие условия по долларовым вкладам, поэтому я решила закрыть долларовый вклад тут, но, раз уж первый блин не оказался комом, открыть в банке "Западный" вклад в евро. Данная операция заняла у меня часа полтора - чтобы забрать свои же деньги, надо отстоять очередь в десяток человек, хотя все 3 операционистки и работали, не поднимая головы. (Привет руководству банка за такую "грамотную" организацию работы). Доллары забрала, евро отдала, вроде бы все хорошо? Не угадали! Из 18 тысяч долларов 3 тысячи у меня теперь не берут уже в паре десятков банков. Сначала я пыталась открыть вклад, как планировала ранее, потом уже просто хотелось избавиться, пыталась поменять на рубли. Не берут, и все! То с печатью, то потертые, то машинка не определяет. Кассиры рекомендуют идти в Сбер и сдавать с комиссией 7% плюс комиссия за обмен, плюс "выгодный" курс Сбера. Как вам доходность по вкладу? И это еще при условии, что они все же настоящие и их вообще возможно будет продать. Никогда не думала, что в банке, не в подворотне, не в сомнительном обменнике, может произойти такая история. Понимаю, что, видимо, должна была проверить купюры в кассе, и пересчитать-то мне их пересчитали. Но как определить их "качество"? Поскольку рано или поздно, надеюсь, мне придется забирать свои евро из этого банка, задалась вопросом - как же мне все-таки их проверить? Доверия к проверке в их кассе любыми методами уже почему-то нет. Что посоветуете?

Отзывы о вкладах банка «Западный»

Резиновый офис или как потратить полдня и не открыть Вклад

Оценка 4

Хочу обратиться к банку с претензией! Сегодня 24.03 отпросился с работы с целью открыть вклад в этом банке. Приехал по адресу Ул. Марата д.40, причем пришлось добираться с... Читать полностью

25.03.2014

Может, повезло, но мне банк нравится

Оценка 4

В июле открыл пополняемый вклад на 6 месяцев - надо было помочь брату собрать деньги на квартиру. Пополнял 4 раза. 15 января счёт закрыл. При закрытии менеджер предупредил, что у... Читать полностью

12.02.2014

Выгодные депозиты

Оценка 4

Клиент банка более 3 лет. Начал сотрудничество с аренды сейфовой ячейки. Обошлось совсем недорого. Сейчас цены выше, но приемлемы. В моем городе банк стабильно предлагает самые... Читать полностью

11.02.2014

Не так страшен черт

Оценка 5

Банк заинтересовал ставкой по депозитам (вклад "Оптимальный" с капитализацией). После прочтения здесь отзывов о банке за последние месяцы я, если честно, ожидал увидеть вместо... Читать полностью

14.06.2013

Банк западный, депозиты

Оценка 4

В этом месяце с перерывом в неделю делал два депозита - себе и супруге. Оба раза, к счастью, очереди не было. В первый раз попали к очень милой девушке, которая была очень любезна... Читать полностью

24.05.2013

В развитие темы последней новости

Оценка 4

В развитие темы последней новости (https://www.banki.ru/news/lenta/?id=4662735), где я отписывался, решил отписать отдельно. Первая половина/середина апреля (точно не помню, брать... Читать полностью

05.05.2013

Работают профессионалы

Оценка 5

Сегодня 11.03. открыл вклад "тройная выгода" в офисе в Великом Новгороде, внешний вид офиса обыкновенный, наличие мягкой мебели приятно удивило. 1) Забота о клиентах (много... Читать полностью

11.03.2013