Один из худших банков...

Уважаемый Андрей! В ответ на Ваше обращение сообщаем: 1) В соответствии с «Условиями выпуска и использования международных банковских карт Visa/MasterCard ЗАО ЮниКредит» (далее - Условия), с которыми Вы были ознакомлены при подаче документов на открытие пластиковой карты, Банк имеет право блокировать карту при наличии у Банка подозрений в незаконном использовании Карты/Дополнительной Карты. Отмечаем, что данное право нацелено на минимизацию риска несанкционированных операций по картам наших Клиентов. В свою очередь, Банк рекомендует Клиентам заблаговременно сообщать в Карточный Центр Банка о планируемых поездках во избежание возникновения ситуации блокировки карты при невозможности дозвониться клиенту. 2) Позвольте Вас заверить, мы прекрасно понимаем, как важно для наших Клиентов быстро и оперативно получать интересующую информацию в Карточном Центре Банка и мы прикладываем все усилия для того, чтобы наши Клиенты могли легко и быстро связаться с Банком. 3) На основании результатов рассмотрения Вашего Заявления о несогласии с операцией Банк принял решение о возврате на Ваш счет оспариваемой суммы денежных средств. Денежные средства станут доступны для использования 19.04.2011г. Обращаем Ваше внимание, что согласно «Условиям выпуска и использования международных банковских карт Visa/MasterCard ЗАО ЮниКредит Банк», подписанным Вами при оформлении банковской карты, срок рассмотрения заявлений, связанных с операциями с использованием банкоматов, составляет 15 рабочих дней после инкассации банкомата и может быть увеличен при необходимости дополнительного расследования. Мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией, и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.