Хоум Кредит приходит на помощь…

13.04.2011 15:12
2157
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже не первый год являюсь клиентом этого банка. Довольно часто возникает желание порадовать себя какой-нибудь безделушкой, а денег в кармане как назло либо мало, либо жалко. И тогда на помощь приходит Хоум Кредит. Кредиты ободряют быстро, погашать легко и удобно, не нужно таскать с собой кучу бумажек - пришел с паспортом в любое отделение, попросил девушек выписать квитанцию на ежемесячный платеж или на досрочное погашение и спокойно топаешь в кассу. :) Минус номер один - комиссии при оплате через кассу. Вроде мелочь, но если платить не как я, закрывая кредит при первой возможности через три месяца, а последовательно - раз за разом, то за год может накапать лишних рублей 500. Минус номер два - досрочное погашение только через три месяца. Поэтому приходится лишний раз кататься в банк. Обычно по возможности первый раз плачу сразу за три месяца, а потом уже еду и закрываю досрочно. Но на общую оценку не влияет. Пятерка банку. :) Ну и еще одно маленькое недовольство - высокие ставки по кредитам наличными. Уже несколько раз собирался взять, но когда мне девушки подсчитывали проценты, мой энтузиазм сходил на нет. И это не смотря на 3-4 закрытых потребительских кредита. Но это политика банка. Тут ничего не поделать. [b]От администратора: [/b] С минусами понятно – это политика банка, а за что же 5? Напоминаем, оценивать можно качество обслуживание в банке. [b]Toglar: [/b] Ну как раз за обслуживание и есть пятерка. Девушки всегда приветливые, все расскажут, обьяснят, подскажут. В общем, я доволен. Дополню - обычно произвожу все расчеты в офисе возле метро Ломоносовская. Добираться довольно удобно, очень редко бывает такое, что приходится ждать в очереди. Как правило, девушек-операционистов хватает. Грамотно расскажут, как и когда лучше внести деньги, чтобы избежать просрочки и досрочно закрыть кредит. Хотя вот вспомнил одну ложку дегтя... :) В очередной раз, при посещении банка девушка предложила мне оформить кредитную карту с какой-то очень удобной программой. Уже точно не помню. Было дело то ли в январе, то ли в феврале. Заявку мы оформили, обещали перезвонить, но в итоге так никто и не отзвонился. А я так ждал, надеялся и верил... Ну, слава Богу, карта была нужна на всякий случай, поэтому я сильно не расстроился.
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-04-13T17:07:00+04:00
Андрей Александрович, Спасибо за столь теплые слова в наш адрес. Нам очень важно то, что Вы являетесь Клиентом нашего Банка уже долгое время. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь в решении любых ситуаций. Мы рады, что Вы оценили преимущества оформления кредита именно в нашем Банке. Вы всегда можете быть уверены в том, что в любой ситуации Вам окажут своевременную квалифицированную помощь по любым вопросам. Мы регулярно разрабатываем и внедряем новые выгодные продукты с привлекательными условиями специально для наших Клиентов. Это позволяет Вам подобрать именно тот, который удовлетворит всем Вашим пожеланиям и поможет в осуществлении намеченных планов. Вы совершенно верно отметили то, что Банком предусмотрена комиссия при внесении денежных средств для оплаты по Вашему договору через кассу, ведь именно это позволяет Вам быть уверенными, что платеж дойдет вовремя и в полном размере. Дополнительно хотелось бы сообщить Вам о том, что мораторий (запрет) на осуществление досрочного погашения по Вашему кредиту составляет 3 месяца. За это время у Вас формируется положительная кредитная история, которая характеризует Вас как ответственного Клиента. По истечении срока действия моратория Вы можете осуществить досрочное погашение по Вашему кредитному договору. Еще раз спасибо Вам за такие приятные слова, адресованные нам. Мы будем рады видеть Вас и дальше постоянным Клиентом нашего Банка. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024