Благодарность от всей семьи!

15.04.2011 00:04
2129
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо персоналу банка не только от себя, но и от лица моей знакомой семьи из города Краснодара. Бабушка и дедушка воспитывают внучку-сироту, которая еще и вдобавок страдает ДЦП. Моя семья часто помогает им. Обычно пересылаем деньги переводом через Сбербанк. На это всегда уходит куча времени и сил, т.к. всегда приходится стоять в очереди, а с моей маленькой дочкой это весьма затруднительно. :) И вот недавно я опять собиралась отправить деньги, но дочь просто наотрез отказалась сидеть вместе со мной в душном помещении и ожидать нашей очереди. В итоге, так и не отправив перевод, я ушла злая как черт с мыслью о том, что, живя в 21 веке, все еще приходится многие вещи делать по старинке. Прошлась немного по улице и увидела вывеску Абсолют банка. Решила зайти и узнать, можно ли у них отправить перевод. Очень милая девушка-операционистка мне сообщила, что срочными денежными переводами банк не занимается, но поинтересовалась, куда надо перевести деньги и в какие сроки. Тут я и вылила на нее все, что в душе накопилось. :) Спасибо ей за терпение и понимание! Выслушав мою тираду, она предложила открыть карту Visa Electron на имя бабушки и на нее перечислять деньги. Мне и раньше приходила в голову такая мысль, но сложность состояла в том, что, во-первых, для этого нужен паспорт бабушки, или хотя бы ксерокопия, а во-вторых, что на выпуск всех моих карт (кстати, тоже в Сбере) уходило не меньше недели, а деньги нужны были раньше. В общем, все казалось очень сложным. Но девушка меня убедила, что все гораздо проще. Достаточно просто зайти на сайт Абсолют банка и заполнить он-лайн заявку, указав в ней данные паспорта и место жительства владельца. И на выпуск карты уйдет 3-5 дней. А когда карта будет готова, владелец приходит в свое отделение с паспортом и получает карту. Не буду рассказывать, каких трудов мне стоило уговорить пожилую женщину открыть на ее имя банковскую карту. :) Но когда через 3 дня она вернулась из банка с новенькой картой, ее восторгу не было предела! В очереди сидеть не надо! Сотрудники очень внимательные и отзывчивые, прямо по пунктам рассказали, как картой пользоваться. На получение карты ушло 10-15 минут! А для меня еще один плюс - переводить деньги можно не только через банкоматы кэш-ин, но и через терминалы Элекснет. Теперь, когда девочке в очередной раз нужны деньги на лечение, то я просто даю клич по всем знакомым, а они через эти самые терминалы кидают на карту денежку. Хоть и по 100 рублей, а все равно нужная сумма собирается. :) И бабушка каждый раз с удовольствием ходит в свое отделение Абсолют банка и получает там не только деньги, но и поддержку, и хорошее настроение. :) [b]От админа: [/b]А пишете Вы не из того города, который обозначили для нас... [b]lenok_v: [/b]Ситуация, описанная в отзыве, происходила в Москве, а сейчас я временно нахожусь в Астане.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2011-04-18T11:16:00+04:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы всегда рады предложить не просто банковские услуги, а комплексное решение финансовых потребностей наших клиентов. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 045
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка