Сбербанк зарабатывает на благотворительности

15.04.2011 01:10
3504
17
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
После землетрясения в Японии согласно официального представителя Сбербанка на сберовском форуме [URL=http://forum.sbrf.ru/viewtopic.php?f=58&t=1386]Сбербанк открыл счета для сбора средств пострадавшим от землетрясения в Японии[/URL] был открыт "счёт Красного Креста, который выполняет сбор средств для пожертвований. Именно Красный Крест выбран посольством Японии для сбора средств. Сбербанк предлагал использовать любой удобный Японии способ сбора средств." Более того, появился специальный шаблон в сбербанке-онлайн, а так же в отделениях по всей России на видных местах лежат теперь реквизиты этого счета. Представитель Сбербанка, Валерий К., представивший открытие счета как широкий жест со стороны Сберабнка, однозначно утверждал, что никакой комиссии быть не должно. Какого же было мое удивление, когда сегодня мой платеж по шаблону самого Сбербанка не прошел из-за недостаточности средств на комиссию. Как выяснилось, снимается стандартная комиссия около 1%, о чем прямо пишется в платежке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-06-29T08:53:00+04:00
В итоге автор попросил оценить отзыв на 3 и разместить решение проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2011-04-15T10:55:00+04:00
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за то, что информируете нас об этой ситуации. Действительно, Сбербанк России совместно с посольством Японии в Российской Федерации и российским представительством Красного Креста осуществляет сбор средств в адрес пострадавших от разрушительного землетрясения и цунами в Японии. Сбор средств начался практически сразу же после катастрофы и корректировки комиссий по этим счетам проводились в срочном порядке, поэтому мы допускаем, что в определенных ситуациях может взиматься комиссия с платежей в адрес указанных счетов, однако мы подчеркиваем, что вся сумма собранной комиссии также поступает в адрес указанных счетов. Был бы Вам очень признателен за предоставление более конкретной информации, чтобы мы могли проверить указанные сведения и, если они подтвердятся, в срочном порядке передать эти данные в профильное подразделение для внесения соответствующих корректировок. С уважением, Михаил Беляев Служба заботы о клиентах Сбербанка России
Eif73
2011-06-27T19:30:00+04:00
Проблема решена. Недавно переводил точно также, комиссию теперь не берут.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка