Некоторые мелочи этого банка настораживают…

15.04.2011 14:24
879
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы обратиться к руководству банка. Для оформления депозита я выбирала между вашим банком и банком "Мой банк". Выбор, к сожалению, сделала не в вашу пользу. На сегодняшний день банки, обслуживающие физических лиц с понедельника по пятницу в часы работы этих самых физических лиц, идут, мягко говоря, не в ногу со временем. Один доп. офис, работающий в выходные, - этого недостаточно. Даже если посмотреть отзывы клиентов вашего банка на этом сайте, то большинство пишет именно о доп. офисе "Таганский", так как работающим людям удобно обслуживаться по выходным дням. Уже сейчас в нем большие очереди, что будет потом... Может быть, стоит рассмотреть возможность работы доп. офиса "Отрадное" в выходные? Кроме того, хотелось бы увидеть уже законченную версию сайта банка, да и для вкладчиков было бы надежнее, если бы в поисковых системах на запрос "Бенифит-банк" в первой строчке появлялся бы официальный сайт банка, а не рабочая версия seo-продвижения. Процент по вкладам действительно высокий, но впечатление о кредитном учреждении складывается, в том числе, и из мелочей. А эти мелочи настораживают недоработками.
Бенифит-Банк
2011-04-21T11:15:00+04:00
Уважаемый Клиент, Благодарим за отзыв. Ваши замечания и пожелания чрезвычайно важны для нас. Так с 22.04.2011г. еще один ДО «Сухаревский» меняет свой график работы, теперь без выходных (http://new.benefitbank.ru/news/dopolnitelnyy_ofis_suharevskiy/). Ждем Вас, С уважением, АКБ «Бенифит-банк» (ЗАО).

Отзывы о вкладах Бенифит-Банка

"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого как вежливость!"

Оценка 5

Вчера, 4 августа случилось зайти в офис на Белорусской. Нужны были выписки. Обычно текст в выписке очень мелкий, прям не разглядишь. По моей  просьбе сотрудница Анна Игнатьева... Читать полностью

05.08.2015

Открытие вклада. То сложное чувство, когда всем доволен и не к чему придраться

Оценка 5

Категорически всех приветствую. Ввиду фольклорной пословицы «Тих[i]а[/i] укр[i]а[/i]инская ночь, но сало надо перепрятать» (не подумайте ничего политического!), решил я, почти что... Читать полностью

30.07.2015

Неплохой персонал. Странные тарифы

Оценка 4

Держал деньги в Бенифите много лет. Подкупило, что отделение близко и народу нет никогда. В целом банк-то неплохой. В отделении стоит кулер, водички можно попить. Из странностей... Читать полностью

19.06.2015

Самый быстрый банк!

Оценка 5

Хочу рассказать про последнее посещение дополнительного офиса "Якиманка." Оставались деньги после поездки на конференцию, и я хотел пополнить имеющиеся вклады, свой и супруги... Читать полностью

03.03.2015

Допофис "Таганский" - молодцы!

Оценка 5

Обычно я банки больше критикую. Признаться, есть за что: хамоватые кассиры, да еще к тому же весьма вольно понимающие требования противоотмывочного законодательства; невменяемая... Читать полностью

29.12.2014

Очень вежливые сотрудники, но огромные очереди

Оценка 4

За последнюю неделю банк раза 4 увеличивал ставки по вкладам. Это само по себе приятно, если бы не приходилось каждый раз ездить для этого в офис и стоять там в очереди... Читать полностью

25.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

18.12.2014 в 18-35 (в этот день подняли процентные ставки) пришла в отделение на Якиманке. Работает всего один операционист - Индира. Видно, что устала, но все равно улыбается... Читать полностью

24.12.2014