Подделка подписи

15.04.2011 16:13
3981
23
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Со мной произошла следующая неприятная история. Не так давно на моё имя пришло извещение от одного негосударственного пенсионного фонда, которому я, якобы доверил управление накопительной частью пенсии. Позвонив в этот фонд, я выяснил, что договор я заключил 31 декабря 2009 года (в этот день я находился далеко от Москвы и заключить этот договор я не мог) в отделении Промсвязьбанка на Красных Воротах. Я попросил прислать скан договора по электронной почте. Просмотрев его, я обратил внимание на то, что договор завизирован моей подписью, которой я уже давно не подписываюсь, но которая очень похожа на ту, которая стоит в моем паспорте (я думаю, что каждый из нас способен отличить свою подпись от подделки). Дело в том, что в 2008 году я оформлял кредит именно в этом отделении, следовательно, все мои копии и оригиналы документов, необходимые для предоставления кредита находятся именно в нем. После получения кредита я посещал это отделение пару раз для того, чтобы внести ежемесячный платеж, но дополнительных договоров я не подписывал. Остальные переводы я осуществлял при помощи интернет-банка. Для чего было подписывать за меня это договор, я не могу понять. Может у менеджеров этого банка стоят планы по продажам, а может у них есть материальная заинтересованность в этом (за каждый подписанный договор получают определенную комиссию). Но факт остается фактом, договор подписан, подписан не мной, мои накопления ушли из под управления одного фонда (возможно он заработал бы больше для меня, чем данный) под управление другим. Для того чтобы вернуть все на свое место, я должен в свое рабочее время (а оно у меня очень дорогое) ехать писать заявление на перевод средств в другой фонд. В общем, все это так неприятно и страшно. Страшно от того, что кто-то пользуется твоими документами (конфиденциальной информацией) и подписывает за тебя документы, в результате чего ты можешь в будущем остаться без пенсии или с еще одним кредитом. :( Вот такие вот дела творятся в этом банке.
ПСБ
ПСБ
2011-05-11T16:12:00+04:00
Уважаемый Evrika32! Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв о работе Банка и принести извинения за сложившуюся ситуацию. Данный инцидент является исключительным в практике Банка, и мы приложим все усилия для предотвращения подобных случаев в будущем. Однако, в связи с тем, что договор об обязательном пенсионном страховании заключается непосредственно между клиентом и негосударственным пенсионным фондом (далее – Фонд), у Банка нет полномочий на осуществление перевода Ваших пенсионных накоплений из Фонда. Для этого Вам необходимо лично обратиться в Фонд и оформить соответствующее заявление. Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, надеемся на Ваше понимание и возможность дальнейшего сотрудничества. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка