Поиски банка
Оценка
Отзыв проверен
Клиент банка с 2008г. Физлицо. Стандартный набор услуг. Вклад, перевод.
Суббота, 16 апреля. 16 ч.
Ищу контакт филиала банка Ленинский прт, д.15 в Москве.
Первое - официальный сайт. Ищем данные по ДО. Упс, только адрес.
Ок, звоним в единый колл-центр.
Молодой мужской голос любезно мне ответил, что данных у него нет (!). Т.е. основная служба не знает контактных телефонов отделений! Спрашиваю: ну как же так? А где искать то?? - У нас нет! И молчание... (странно,не правда ли?)
Хорошо, ищем в поисковике. И так Яндекс:
Телефон: (495)646-91-22 Адрес: Москва, Ленинский пр-кт, д. 15
набираем ... никто не берет трубку.
Ладно, т.к. меня интересует Вестерн Юнион пробуем изменить поиск.
http://maps.westernunion.ru/%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0/7138/
(495 ) 748-37-88
Набираем... трубку никто не берет.
Судя по резвой рекламе при звонке в единый колл-центр, сей банк агрессивно ориентирован на клиента. Но похоже, только в плане раздачи денег под %%%.
Позвольте задать вопрос, а как искать ваши контакты? Вы какой то подпольный банк? Услуги - строго кредит и тогда мы сами к вам приедем? А время работы? На сайте:9:00-20:00 А где же сотрудники?
А если я не хочу ехать, а желаю пообщаться со специалистом конкретного отделения? Это запрет?
Мдааа...
Восточный Банк
2011-04-28T07:36:00+04:00
Здравствуйте, сорос.
Приносим свои извинения, но телефоны отделений банка не предназначены для консультационной поддержки клиентов.
Информацию о расположении офисов Банка, режимах их работы вы можете самостоятельно посмотреть на официальном сайте Банка www.express-bank.ru . Подробнее о системах денежных переводов, предлагаемых Банком, вы узнаете, обратившись по телефону круглосуточной информационной службы 8-800-100-7-100.
С уважением,
ОАО «Восточный экспресс банк»