Банк «Открытие»

Быть или не быть моему кредиту…

18.04.2011 19:26
2082
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Сотрудники на первый взгляд показались толковыми, но вежливость... - это да, присуще для служащих МДМ банка. Была в 2-х филиалах в Казани, так что можно это утверждать. Однако, дело не в этом: заявку на потребительский кредит подала 11.04.2011 вечером 16.30 примерно. По информации на сайте банка и словам сотрудницы Эльвиры, время решения – 2 или 3 дня. Но, знаете ли, сегодня уже неделя - 18.04... Жду, а время идет. При отказе придется еще в другой банк обращаться. Это ж опять время. Просто неуважение и игнор клиентов. Вот и мучают сомнения о репутации банка...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-04-20T08:30:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе банка и приносим свои извинения за возможные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что по заявке на оформление кредита, поданной 11.04.2011г., банком было принято временное отрицательное решение. 13.04.2011г. наши специалисты рекомендовали Вам подать заявку повторно, увеличив срок кредита. В результате, 15.04.2011г. после Вашего устного подтверждения была оформлена повторная заявка, по которой 19.04.2011г. принято отрицательное решение. В этот же день Вы были проинформированы о решении банка по телефону. Таким образом, срок рассмотрения Вашей заявки (2-3 дня) не превышен. Отказывая в предоставлении кредита, МДМ Банк действует в рамках действующего российского законодательства и не нарушает Ваши права. Причины отказа в выдаче кредита банк имеет право не раскрывать. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ОАО «МДМ Банк»
znurislamova
2011-04-19T18:17:00+04:00
Что ж, проблема решена (если это так можно решить) - МНЕ ПРОСТО ОТКАЗАЛИ!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка