Открытие счета для ИП без конца, без края

19.04.2011 16:42
3298
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Прочитал на сайте банка об акции "Быстрый старт" для юридических лиц. Решил ей воспользоваться и открыть счет для ИП. 1 апреля пришел в банк, подписал договор, заполнил карточку, шлепнул печать. Вскоре перезванивают - что-то не правильно, нужно еще раз прийти и заполнить карточку с печатью и подписью. Ладно, пришел еще раз, заполнил. Несколько дней от банка ни слуху, ни духу. Звоню в офис, никак не могу застать сотрудника, работающего с юр. лицами. Наконец-то дозваниваюсь, спрашиваю: что да как. В ответ: "Хм, счет не открыт, буду узнавать". Хорошо, жду еще день. Опять тишина. Звоню - говорят, что якобы заболела сотрудница, которая открывает счета. Но сейчас она вышла и в течение пары дней счет будет открыт. В итоге проходит неделя. Наконец-то разок соизволили мне позвонить - говорят, что в банке какая-то проблема, не могут открыть счет, но буквально завтра она будет решена. Уже начинает раздражать, но жду еще. На следующий день не перезванивают. Звоню снова сам, в ответ: "все, проблема решена, завтра счет будет открыт". Думаю, да неужели, что-то с трудом верится. Как ни сложно догадаться, на следующий день никто не позвонил. Через день снова звоню сам, в ответ: "Не могу сейчас разговаривать, перезвоню". Снова так никто и не перезванивает. Сегодня на календаре 19 апреля, то есть с момента первого посещения банка прошло уже почти 3 (!!!) недели. Звоню сегодня с утра, говорю: "Мне уже надоело, давайте уже либо сегодня закроем этот вопрос, либо я пойду и спокойно открою счет в другом банке". В ответ: "Да, хорошо, есть какие-то там разногласия по тарифам с центральным офисом, я сегодня съезжу, решу этот вопрос, перезвоню". Вот на часах 16:45, до конца рабочего дня (с юр. лицами) осталось менее часа, пока так никто и не перезвонил – да, я думаю, и вряд ли перезвонят. В общем, повелся на свою голову на эту акцию, как итог третью неделю сижу без счета.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-04-21T14:40:00+04:00
Уважаемый invisible73, Для того чтобы нам прокомментировать данную ситуацию и принять необходимые меры, просим Вас сообщить по адресу Ctok@msk.binbank.ru полное наименование ИП и название Дополнительного Офиса, в котором Вы открываете счет. С Уважением, Администрация сети продаж ОАО "БИНБАНК" Ctok@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024