Продолжение приключения с картой...
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня поехал получать карту СИТИ банка кобрединг с Люфтганзой... До последней минуты не верил, что получу... Не получил! Вместо заказанной карты MasterCard Miles & More World выпустили MasterCard Miles & More Standard! И еще долго выспрашивали, где у меня заявление?!
После моих разъяснений, что заявление я заполнил и отдал им в банк, чтобы они значит знали, что мне надо выпустить и у меня его не ОСТАЛОСЬ! Поверили мне на слово... А как они смешно говорили! Заявление должно быть таким... с квадратиками! Шумели, что я именно эту карту и заказывал! Говорили: «Счас найдем Ваше заявление!» Я согласился поискать. Снова поверили. :о)
В итоге, после моих объяснений, со своей ошибкой не согласились и предложили перевыпустить карту, но уже требуемый World. Правда никто не смог мне сказать, останется ли моя скидка 50% на годовое обслуживание... Они просто НЕ ЗНАЮТ!
Офис на Тверской-Ямской... Завтра буду звонить уточнять... Спасибо, что после всех мытарств, карту мне выпустили... хоть какую! Обещали к 11 мая сделать World. Буду ждать.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк