Заказ и получение карты

Оценка 3, т.к. оцениваю больше нейтрально. Есть плюсы, есть минусы. Итак, вначале марта заехал в офис в г. Магнитогорске, заказал карту Visa Classic. Цель - расчеты в сети Интернет. Т.к. выяснилось, что болванок нет для карт, и будут во 2-ой половине марта, предложил альтернативу, я заранее заказываю карту с началом "эксплуатации" с апреля. Банк ее вы пускает и выдает ее мне в НАЧАЛЕ апреля. Наступил апрель, позвонил в службу поддержки, обо мне как клиенте там и не слышали, т.е. карта не заказана. Выяснил, что оказывается карты заказываются строго по понедельникам и моя была заказана в первый понедельник апреля (молодцы, что не забыли). Понимаю, что клиент не диктует построение бизнес-процессов, но, оплачивая месяц обслуживания карты, фактически не имея ее физически, а если предположить ее закрытие в срок менее 45 дней до окончания года обслуживания получается, что будет оплачен немалый срок действия карты, который фактически не доступен клиенту. Не сомневаюсь, что при этом банк с удовольствием спишет комиссию и за след. год обслуживания, т.к. карта не будет закрыта по требованиям ПС. Т.е. банк реально зарабатывает деньги на услугах, которые фактически не оказывает. По крайней мере, карта мне стала доступной только в последние 10 дней месяца, что показывает: (стоимость обслуживания в мес. - дата фактич. выпуска)* на количество эмитированных карт и получаем доход, который я бы как минимум мечтал бы иметь годовым (предполагаю, что банк (пере)выпускает не менее 1 000 000 карт), в любом случае сумма получается немаленькая. [b]Что еще показалось странным - по факту никакого договора я не заключил, т.е. меня банк не уведомил о рисках и условиях предоставления такого продукта, как карта МПС.[/b] Просто заполнил анкету, и мне выдали тарифы, которые как я знаю, могут меняться, реквизиты и пин-конверт. Большой минус для меня - отсутствие отслеживать движение средств, через Интернет. В общем, стал вашим клиентом, по своему желанию, но когда возвращался домой с работы, увидел, что скоро откроется банк, клиентом которого я желал стать, но ввиду его отсутствия в городе проживания, стал вашим клиентом. :) Ощущаю, что карту я вероятно так и закрою... т.к. уровень предлагаемого сервиса банка А... находится явно выше вашего (констатация факта).