О сотрудниках банка

Добрый день! Уже более 2-х лет меня доставал этот банк, теперь достает коллекторское агентство "CCG Credit Collection Group". Дело началось с того, что на мой мобильный номер телефона стали поступать смс-сообщения на погашение кредитной задолженности некой Улубаевой А.А., я о такой никогда не слышал, а главное - и клиентом этого злосчастного банка не был! Сначала я не обращал внимания на эти смс, потом пошли звонки, на которые я не раз отвечал, что я не знаю такой, и просил убрать из базы мой номер телефона, но что каждый раз оператор уверял меня, что больше меня беспокоить не будут. Далее, из-за безграмотности и пофигизма сотрудников банка на мои неоднократные обращения в банк дело было передано в столь же неопытное коллекторское агентство "CCG Credit Collection Group". Теперь мне звонят оттуда каждый день и практически называют уголовником. Как можно искать задолжника только по номеру телефона, я не понимаю. А уже при моих звонках в банк для выяснения причин поступления новых звонков мне каждый раз предлагают составить заявление, которое видимо идет в мусорное ведро. А однажды оператор банка посоветовала мне посылать на 3 буквы коллекторов... :D Я так понимаю, что дело мирными переговорами не завершится, поэтому сегодня я собираюсь писать заявление в полицию, и передавать дело в суд, теперь мне банк пусть выплачивает за все мои ущербы, слава богу, все распечатки звонков и смс есть. [b]От администратора: [/b] Когда Вы оставляли заявления-претензии? [b]icebуrg: [/b] Заявления-претензии составлялись мною неоднократно, в течении 2 лет в банке, последнее было зарегестрированно 20.04.2011 в 10:27.