Навязчивый сервис в г. Самара

20.04.2011 11:13
2103
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть кредитная карта Ситибанка Аэрофлот - удобный хороший продукт, к нему претензий нет. В пятницу 15.04.2011г. позвонил сотрудник из г. Москвы и предложил выпустить дополнительную карту к моей для кого-нибудь из родственников. Я согласилась, условия удобные. Сотрудник сказала, что отправит заявку в Самару и менеджер из Самары со мной свяжется. А вот дальше началось что-то ужасное! Постоянные звонки на сотовый и рабочий номер телефона с вопросом: когда я приду к ним в офис оформлять эту карту? Да когда мне удобно, тогда и приду! Не надо мне названивать каждые 15 минут по всем телефонам. Мягко говоря, после такого удушающего сервиса у меня отпало вообще какое-либо желание появляться в этом офисе и заказывать дополнительную карту. Уважаемый сотрудник Ситибанка в Самаре, не надо брать клиента за горло и прижимать к стенке! В таких случаях пропадает желание пользоваться услугами вашего банка.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021